【公司簡介】
以專利「智慧印章」技術起家，睿鼎數位憑藉創新思維與在地服務，快速成為台灣OMO領導品牌。連續4年榮獲LINE鑽石銷售夥伴Top1，並於2025同時榮獲LINE鑽石銷售夥伴與銀級技術夥伴，業界唯一。
為了讓品牌與顧客的關係更簡單、更緊密，我們透過LINE生態圈，打造Echoss AI CRXM 全域智慧顧客經營平台，幫助品牌輕鬆完成訪客引流、好友經營與熟客變現。
睿鼎數位 12CM Taiwan 目前已累積超過2000家品牌、10000門店導入，觸及超過1500萬會員，客戶包含星巴克、路易莎、所長茶葉蛋、胡同燒肉、慕里諾國際餐飲集團、CREMIA、誠品酒窖、LADY M、Pierre Hermé等知名品牌。
我們將持續以LINE為橋樑，幫助品牌把「訪客變好友，好友變熟客」，建構屬於每一個品牌的智慧會員中心。
【工作內容】
1. 產品規劃與開發落地
• 對齊商業目標與產品策略，並轉化需求為可落地的功能與規格
• 主導需求釐清、user flow 設計、使用者畫面設計（Wireframe / User Flow / UX
Draft）與 PRD 撰寫
• 整合跨部門意見，協調 PM / RD / QA / OP / CS，確保排程與資源配置合理
• 管理開發進度，釐清優先級、風險、Live issue 與版本規劃
2. 系統與用戶導向的功能開發
• 基於技術架構規劃產品落地方式，與工程師共同定義最佳 Solution
• 與QA團隊協作撰寫具可行性與可追蹤指標的 PRD / Test Case，並參與 UAT 及 Live
testing
• 持續追蹤功能的開發成果，是否符合預期體驗與商業價值
3. 產品策略與迭代優化
• 定期產出產品成效報告，並根據用戶回饋、數據指標與市場變化，提出優化建議與新
機會點
• 參與新業務、平台功能延伸設計，拓展產品邊界與成長潛力
【我們希望你擁有】
• 4年以上產品經理經驗，具獨立規劃與推動跨部門專案的能力
• 有平台型、O2O、SaaS 或 2C APP 產品規劃實務經驗者佳
• 熟悉產品開發流程，具備需求拆解、使用者旅程設計、PRD 撰寫與版本管理能力
• 能與 RD 團隊共同設計落地架構，了解 API / 資料流 / 系統限制者加分
• 邏輯清晰，善於分析問題並快速提出解法
• 具備良好的溝通與協作能力，能快速與營運、工程、客服對齊並推進專案
【你將與這些人合作】
• BU Head：對齊商業目標、產品策略與資源優先級
• RD team：定義技術落地方式、協調開發排程
• OP team：獲取市場洞察與使用痛點、驗證產品成效
• QA team：確保功能交付品質，改善交付流程穩定性
年終獎金、三節獎金、零食櫃、咖啡吧、下午茶、帶寵物上班 12CM Taiwan 極度重視每一位員工，期待您的加入，與我們一起共創美好未來！
▮ 便利交通 Convenient location 鄰近捷運大安站步行 5 分鐘，紅線、棕線都能到 ▮ 工作環境 Comfortable environment 高樓層寬棟距寬敞明亮辦公室，寬敞視野放鬆雙眼，台北101、陽明山、日出日落盡收眼底 ▮ 工作配備 Provide with equipment 依據職務需求提供筆電、桌機與雙螢幕，效率提高，肩頸不痠痛 ▮ 餐點供應 Free food and beverages 吧台區、零食櫃無限供應吃到飽，不定時免費知名餐廳午餐餐點與下午茶 ▮ 彈性氛圍 Flexible schedule 開放式的工作氣氛，彈性上下班時間，午休時光自主安排彈性 1 小時
