2020 實習生招募計畫 - Customer Success 客戶成功實習生

新芽網路Office

工作內容

25sprout 實習生計畫已來到第七屆了!真的非常開心每一屆都有優秀的實習生加入,為我們團隊帶來源源不斷的熱情還有衝勁!
期待今年能有機會邀請更多充滿創意與活力、樂於享受團隊合作和願意學習與分享的小幼苗加入我們,一起冒險、一同成長!

 

新芽誠徵小幼苗之『 兼具熱忱與細心的客戶成功實習生 』

首次的產品 Customer Success Team 招募實習生就獻給 2020 對於產品服務有莫大興趣的你!

為了做出更美味的問卷雞蛋糕, SurveyCake Customer Success Team 支援團隊的理念是能夠讓用戶「成功」更大於「回答」問題,我們關心用戶需求,總是以如何能夠讓用戶得到最好解決辦法為第一優先,我們需要你捲起袖子來跟我們一起製作美味蛋糕!

而你的職責將會是和用戶進行第一線接觸,並且將用戶最真實的想法提供給團隊以進行產品優化。除此之外,你也有機會協助新功能的測試,並提供你的回饋來幫助團隊打造更穩定、符合用戶需求的雞蛋糕 !

**重要提醒 - 投遞職缺一律至實習生計畫網站透過問卷申請:https://www.25sprout.com/intern/

條件要求

我們希望你能夠:

  • 擁有解決問題就像是在幫助朋友的熱心感
  • 個性細心、開朗,並具備耐心和良好的 EQ
  • 具備邏輯表達能力,能將資訊整理後有條理且清晰的表述,讓其他人理解溝通的重點
  • 敏銳地體察使用者需求,並且主動發現問題、提供使用者最佳解決方案
  • 對於網路軟體能快速上手,對新科技永遠保持好奇心
  • 了解 SurveyCake 的客戶成功團隊工作內容,並常保熱忱的心

如果你也符合這些條件,那就太棒了:

  • 有網站、軟體測試經驗
  • 具備活動策劃相關經驗

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2020 25sprout Intern 限時招募中,實習計劃詳情請見:https://www.25sprout.com/intern/
         
**特別提醒**
🌱 投遞職缺一律至實習生計畫網站透過問卷申請!!!
🌱 本次招募採先到先審的機制,會需要一段時間篩選履歷,後續會再以 Email 和各位聯繫,招募到適合的人選即關閉職缺,歡迎大家儘早投遞履歷給我們唷!!

遠端型態

部分遠端面試

面試採線上視訊面談。

部分遠端工作

目前公司正在實施自主 remote 中,會按疫情狀況再做調整。

公司福利

正職員工福利:
- 彈性工作時間,每日工作八小時
- 12 天年假,未滿一年依比例計算,每滿 1 年加 1 天
- 10 天 Remote Work Day,自由選擇工作時間地點
- 免費美味員工午餐,零食咖啡無限補充
- 一年兩次海內外員工旅遊
- 電影之夜,每季一次,可攜伴參加
- Workshop,每月一次,課程內容開放大家提議
- 社團活動與不定期 Teambuilding 活動
- 運動 / 健身補助
- 全身健康檢查補助
- Keep Learning Project,鼓勵自主學習,
   包含購買書籍、課程等皆可申請補助
- 尾牙不用表演,專心享用美食即可
- 充分享受在 Spotify 音樂與垃圾話穿插夾雜的團隊樂趣
   
實習生福利:
- 彈性工作時間與每週上班天數
- 免費美味員工午餐,零食咖啡無限補充
- 電影之夜,每季一次,可攜伴參加
- Workshop,每月一次,課程內容開放大家提議
- 社團活動與不定期 Teambuilding 活動
- 運動 / 健身補助
- 尾牙不用表演,專心享用美食即可
- 接觸各領域的領導品牌客戶
   參與超過上萬人使用的產品專案
- 充分享受在 Spotify 音樂與垃圾話穿插夾雜的團隊樂趣
- 薪資待遇:時薪 $160

工作環境:
- 一流的網路新創公司工作環境
- 每人配備大桌面 與 23" DELL 螢幕
- 正職員工提供 Mac 公司機
- 面對臺北城景整排落地玻璃
- 餐桌與吧檯。
   寂寞時到餐桌和大家一起吃午餐,
   想獨立工作時到吧檯靜享自己的小世界
- 沙發、休閒區、55" 4K + APPLE TV 4K、150" 4K 投影機搭配 MOD
- 獨立會議室、創意牆

薪資範圍

NT$ 160 - 160 (時薪)

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