工作內容

SurveyCake 誠徵『UX & Growth 專員』

User Experience 和 Growth 通常不會是同一個職位,然而在 SurveyCake,我們相信
「產品成長(Growth)最好的方式,就是絕佳的使用者體驗(UX) !」

我們相信 Data Driven 的力量,然而我們更在乎來自用戶真實的聲音。
我們不只依靠數據做決策,我們會與用戶對話,了解他們的問題和期望,然後提出最好的解決方案。
在這個新創的職位,你將與會產品團隊的 PM, Designer, QA 密切合作,為世界創造更多的
Aha moment、創造優異的使用者體驗,並享受在餐廳、活動報名、甚至婚禮問卷,
看到用戶滿意的操作你的設計!
 

▍在這裡你需要做的(工作內容):

- 根據產品策略方向優化產品功能,提出最佳使用者體驗的改善方案

- 熟悉各平台設計規範,與 PM 和 Designer 合作打造符合使用者體驗的設計

- 對使用者充滿了好奇心與研究精神,擁有使用者行為研究的知識

- Data Driven - 設計與追蹤數據指標,持續提升使用者滿意度

- 具備良好的跨部門溝通能力,確保實驗計畫順利進行,將成果轉變為具規模性的關鍵貢獻

- 主動挖掘問題,深入找出可能的原因,藉由縝密的實驗計畫,驗證假設與成功創造改變

- 用戶招募與實驗規劃與資料分析

條件要求

▍必要條件:

- 擁有主動學習的能力,充滿好奇心,願意不斷探索新事物,不害怕失敗並且積極嘗試各種可能性

- 具備數據思維,熱愛在數字中找尋蹊蹺之處,從蛛絲馬跡中洞察出帶來成長與改變的契機

- 耐心與細心,良好的 EQ與合作精神,具條理、邏輯思考

- 解決問題就像是在幫助朋友的熱心感

- 對於網路軟體能快速上手,對新科技永遠保持好奇心

- 用心聆聽使用者的心聲,甚至願意為他們站出來對老闆拍桌子大聲疾呼

 

▍如果有的話就太棒了(加分條件):

- 具有數位行銷、客戶成功相關經驗,了解 SQL 語法與程式開發相關背景尤佳

- 線上/線下使用者研究相關經驗

- 數據視覺設計能力

- 具備系統理解與跨領域溝通能力
 

▍投遞方式:

麻煩至 https://www.surveycake.com/s/PQ6y7 投遞履歷:)

遠端型態

部分遠端工作

公司福利

正職員工福利:
- 彈性工作時間,每日工作八小時
- 12 天年假,未滿一年依比例計算,每滿 1 年加 1 天
- 10 天 Remote Work Day,自由選擇工作時間地點
- 免費美味員工午餐,零食咖啡無限補充
- 一年兩次海內外員工旅遊
- 電影之夜,每季一次,可攜伴參加
- Workshop,每月一次,課程內容開放大家提議
- 社團活動與不定期 Teambuilding 活動
- 運動 / 健身補助
- 全身健康檢查補助
- Keep Learning Project,鼓勵自主學習,
   包含購買書籍、課程等皆可申請補助
- 尾牙不用表演,專心享用美食即可
- 充分享受在 Spotify 音樂與垃圾話穿插夾雜的團隊樂趣
   
實習生福利:
- 彈性工作時間與每週上班天數
- 免費美味員工午餐,零食咖啡無限補充
- 電影之夜,每季一次,可攜伴參加
- Workshop,每月一次,課程內容開放大家提議
- 社團活動與不定期 Teambuilding 活動
- 運動 / 健身補助
- 尾牙不用表演,專心享用美食即可
- 接觸各領域的領導品牌客戶
   參與超過上萬人使用的產品專案
- 充分享受在 Spotify 音樂與垃圾話穿插夾雜的團隊樂趣
- 薪資待遇:時薪 $160

工作環境:
- 一流的網路新創公司工作環境
- 每人配備大桌面 與 23" DELL 螢幕
- 正職員工提供 Mac 公司機
- 面對臺北城景整排落地玻璃
- 餐桌與吧檯。
   寂寞時到餐桌和大家一起吃午餐,
   想獨立工作時到吧檯靜享自己的小世界
- 沙發、休閒區、55" 4K + APPLE TV 4K、150" 4K 投影機搭配 MOD
- 獨立會議室、創意牆

薪資範圍

NT$ 560,000 - (年薪)

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