SurveyCake 是目前台灣最大的雲端問卷軟體服務，幫助企業與個人有效地蒐集多樣化的數據，並將其轉化為可行且有價值的行動。目前 SurveyCake 擁有來自全世界超過 100 萬名用戶，並累積蒐集超過 20 億筆填答。為了打造更好的產品與服務，我們需要一個善於解決問題的產品營運經理加入我們。你將會與各部門的夥伴密切合作，並負責持續提升 SurveyCake 的產品可靠度與品質，一起幫助 SurveyCake 往願景邁進。
▍在這裡你需要做的：
釐清 2B 端各方需求，評估解決方案可行性與安排優先順序
參與產品的測試工作，回報並追蹤產品臭蟲（Bug），確保問題獲得修正
監督資安掃描結果，與開發團隊協作評估技術可行性、追蹤修復進度
主導問題解決之討論，與開發者及市場處密切溝通、協作
協助企業客戶導入服務及負責後續維運工作
跨部門溝通協調資源，確保客戶需求被有效處理
擁有 1 年以上軟體產業相關工作經驗
具備與開發者、IT 溝通協作的經驗與技能
擅長跨部門溝通與協調相關資源
熟悉技術用詞與技術文件（例如：API、git）
熟悉一種以上專案管理軟體 (例如：Gitlab、Jira、Notion)
善於溝通，能清楚表達測試發現並與團隊協作、能理性溝通並接納各種想法和意見
信任團隊夥伴，尊重彼此專業
對網路產業保有熱情，不排斥任何挑戰
在乎細節，能發現細微錯誤並主動回報、且能有效率地掌控時程完成被交付的工作任務
邏輯清晰，能有條理地進行測試、撰寫相關文件
擁有以下任一領域知識或經驗
專案 / 產品管理
雲端主機
數據 / 資料分析
正職員工福利：
- Remote Friendly，彈性選擇喜歡的工作模式，不受地點、通勤限制且達到生活工作平衡點！
- 彈性工作時間，每日工作八小時（含午餐時間）
- 12 天年假，未滿一年依比例計算，每滿 1 年加 1 天
- 免費零食飲料咖啡氣泡水
- 一年兩次海內外員工旅遊
- 電影之夜，每季一次
- 不定期舉辦 Workshop，課程內容開放大家提議
- 社團活動與不定期 Teambuilding 活動
- 運動 / 健身補助
- 全身健康檢查補助
- Keep Learning Project，鼓勵自主學習，包含購買書籍、課程等皆可申請補助
- 尾牙不用表演，專心享用美食即可
- 充分享受在 Spotify 音樂與垃圾話穿插夾雜的團隊樂趣
實習生福利：
- 時薪：$190，之後視實際能力與貢獻增加
- 彈性工作時間、實習周數與每週上班天數
- 免費零食飲料咖啡氣泡水
- 電影之夜，每季一次
- 不定期舉辦 Workshop，課程內容開放大家提議
- 社團活動與不定期 Teambuilding 活動
- 運動 / 健身補助
- 充分享受在 Spotify 音樂與垃圾話穿插夾雜的團隊樂趣
- 接觸各領域的領導品牌客戶，參與超過上萬人使用的產品專案
- 實習期間表現優異，我們將誠摯地歡迎您成為我們的正職夥伴
工作環境：
- 一流的網路新創公司工作環境
- 每人配備大桌面 與 23" DELL 螢幕
- 正職員工提供 Mac 公司機
- 面對臺北城景整排落地玻璃
- 餐桌與吧檯。
寂寞時到餐桌和大家一起吃午餐，
想獨立工作時到吧檯靜享自己的小世界
- 沙發、休閒區、55" 4K + APPLE TV 4K、150" 4K 投影機
- 獨立會議室、創意牆
📍25sprout 保有上述修改之權利
