[AM]電子商務 客戶企劃 (OMO線)

最近更新於 2025-01-23

立即應徵

工作內容

● 91APP 提供什麼樣的服務?

91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案,協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營,進行數據驅動的智慧銷售,促進會員在線上與門市的消費循環,實現 OMO 虛實融合,帶動零售行業升級。

●具體工作內容

1.協助礎數據整理(數據成效追蹤、分析、資料比對、業績統計..等)

2.協助作為團隊與客戶之間的橋樑,負責功能上線通知、MKT活動邀約、相關贊助提報溝通及各類活動講座邀請,及後續文書作業流程進行。

2.熟悉91APP系統與市場相關夥伴服務,能清楚回應商店問題(系統機制的說明及應用建議)

3.協助收集市場、行業及競爭對手的相關數據和信息,為各項專案提供背景資料。

4.協助支援團隊進行各種臨時任務,如:

-協助團隊準備專案培訓資料,支援內部或客戶培訓工作。

-協助安排內部會議及與客戶的會議,包括會議準備、資料整理和會議紀錄。

-協助團隊與不同部門進行溝通,確保資訊順暢傳遞及專案需求得到支持。

-協助客戶日常系統相關問題查詢與提問,藉由回覆及指引客戶,確保良好的客服務。

●具備以下下能力更加分

1.能夠使用PowerPoint、Word等工具,將資料整理成簡報或報告(數據分析、案例分享或市場調查報告),並能美化以確保視覺效果。

2.能夠使用工具如Excel、Tableau等進行數據整理、統計,並將結果以簡報、報告或圖表形式呈現,找出數據中的趨勢和洞察。

3.能夠在壓力下合理安排工作,保持資料整理有序,並妥善跟進專案的各項進展。

4.有品牌官網/電商通路經營經驗者佳

5.有使用過91APP系統優先面試。

條件要求

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假

其他福利

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)