工作內容

About ALPHA Camp

「幫助人們發展有意義與有價值的職涯」是 ALPHA Camp 的使命。我們不僅僅教導技術與思維,同時也幫助人們在這個科技快速發展的世代展露頭角

ALPHA Camp (AC) 成立於 2013 年,從台灣開始舉辦了第一場講座,接著在 2014 年開辦實戰營。2016 年拓展至新加坡,並與當地政府合作培育科技人才。至今我們已培育接近 6,000 位學生,並有超過 300 位學生從實戰營畢業,在亞洲各地的新創公司、科技公司擔任工程師、UX 設計師、數位行銷等職位。2017 年,我們開設了網路開發線上課程,致力於透過科技、數據、社群的力量打造最好的學習環境。

2021 年,ALPHA Camp 完成新一輪的募資,資金將用於人才招募,以及增加學習管理系統(LMS,learning management system)的投入,接下來也正開展未來,為台灣的科技人才打造更好的發展環境。

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AC 的線上課程不只提供教材內容,我們更重視建立高互動的線上學習社群,熱情的助教 (teaching assistants - TA) 團隊是這個學習社群不可或缺的一份子!透過批改作業與回答學生的技術與職涯問題,我們的助教團隊讓 ALPHA Camp 的學生更有效的學習與成長。

身為 TA Operations & Community Specialist,你將為我們的學生打造堅強的助教團隊,從招募、培訓到日常管理,帶領他們協助線上課程學生實現學習成果。同時,你也是助教團隊的守護者。ALPHA Camp 會針對你的建議,優化助教們的工作體驗,更提供他們培訓與各種職涯發展的機會。

我們的助教來自國內、外的科技產業,從剛進職場的新進工程師到有超過十年經驗的技術主管。他們有部分是 AC 的畢業校友,而很多是在如 Google、Appier、SHOPELINE、Dcard、iChef 等業界有名的科技與網路企業工作。他們參與 AC 的目的除了是回饋社群,協助他人發展職涯之外,他們也期待透過「教學相長」,精進自己的能力。

這個職缺能參與的業務非常廣泛,包括組織管理、社群經營、產品設計、以及財務與工作流程管理,同時也直接影響 AC 教學成效,非常適合有多元興趣、愛挑戰的你!


誰適合成為 TA Operations & Community Specialist

如果你熱愛與人合作、拓展人脈網路,在這裡你可以結交許多充滿想法與熱情的技術開發者,來自各行各業、擁有無限可能的學生與校友,以及業界的夥伴們!

如果你深受教育產業吸引、想發揮影響力,在這裡你可以實際參與千百位學生的學習旅程,幫助他們獲得學習成果 (learning outcome),並一同分享成長改變的喜悅與成就感!

如果你喜歡吸收新知、持續學習成長,在這裡你將有很多機會吸收來自國內外最新關於科技產業、教育產業的訊息,並參與技術、教學,甚至是營運策略的團隊討論,快速拓展知識的邊界!

如果你想培養職場專業技能,在這裡你將直接與擁有國內外企業、顧問、新創經驗的資深經理人,以及多位來自不同領域的專家工作,並且有機會參與不定期的教育訓練計畫,將職場專業技能的軟實力,變成未來你的職涯硬實力!

如果你願意接受挑戰、追求成長,歡迎加入 AC 成為 TA Operations & Community Specialist!


👉🏻 我們助教對我們怎麼想?可以參考這篇 ALPHA Camp 助教心得

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TA Operations & Community Specialist 的工作內容

助教團隊是 AC 實現學習成果的核心支柱之一,而身為 TA Operations & Community Specialist 的你將負責管理助教團隊的日常營運,並且經營活躍社群、促成教學相長。

工作內容:

  1. 打造並壯大助教社群:持續招募優秀成員,凝聚社群向心力,與每一位團隊成員建立長期良好的合作關係,帶動社群成員間的交流互動,讓 AC 成為大家能共同成長,喜歡長期參與的社群。工作項目包括:
    。招募助教並培訓新進助教
    。與 TA Operations & Community Manager 定期設計並舉辦 train-the-trainers 培訓計劃,提升助教團隊的教學能力
    。協助執行定期的助教社群活動
     
  2. 管理日常營運,確定助教為學生提供良好的學習體驗與輔導定期驗收助教的營運狀況,確定他們的產出與服務品質。工作項目包括:
    。定期透過數據平台追蹤管理助教的產出與品質
    。與 AC 的【學習教練】團隊合作,定期收集學生的回饋,與助教社群分享
    。與 AC 各部門分析學生學習狀況並研擬優化方案
     
  3. 為助教社群創造優質的工作體驗與成長機會:瞭解助教在工作上與個人職涯上的需求,共同規劃與執行技術、教學、與職涯經驗分享。與業界夥伴合作,為助教在社群建立舞台,讓 AC 成為助教社群持續成長的夥伴。工作項目包括:
    。定期進行助教小組討論或 1-on-1,瞭解跟 AC 合作的狀況
    。與 AC 研發與產品團隊合作,設計和優化助教管理平台,優化助教工作體驗與效率
    。執行與助教團隊有關的產業活動,協助他們建立舞台與人脈 - 活動案例:
    CakeResume x ALPHA Camp 台大職涯分享­
    天下雜誌 x ALPHA Camp 媒體數位轉型分享
     
  4. 成為 AC 在技術社群的品牌大使:帶動 AC 社群成員與外部社群的交流,讓更多人有機會深度認識 AC、參與 AC 的社群與活動。持續提升 AC 與教學團隊在社群的能見度,並在未來建立更多與社群的合作關係。­

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­發展空間

教育是需要長期經營的產業,因此,我們也希望我們的團隊能夠跟著公司長期成長。我們會為每一位團隊定期討論與設計職涯成長路徑。在快速變化的市場環境下,沒辦法保證太長遠的計劃一定能實現,但是我們預期 TA Operations & Community Specialist 會有以下的職涯發展:

  1. 建立與領導團隊:隨著助教團隊、教學社群隨著課程規模擴大,你將能夠建立並領導我們的社群營運團隊
  2. 累積國際經驗:未來你將有機會跨出台灣市場,協助我們在東南亞與其他潛在市場,建立教學社群,以及社群管理團隊

條件要求

【我們正在找這樣的你】

  • 具備 2 年以上多方協作的專案管理經驗,有良好的溝通能力
  • 熱衷於社群、以幫助別人成功為目標,同時也有執行力去實現
  • 擁有強烈的同理心,對人有敏銳的觀察力
  • 期待在新創環境之中工作

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【必備經驗與能力】

  1. 曾經有管理與經營社群的經驗
  2. 能夠同理不同成員的背景與需求,建立共識,發展有效工作關係,凝聚向心力
  3. 能夠積極面對問題,提出系統性的解決方案,並進一步預知問題並防止其發生
  4. 擁有出色的溝通能力: 可以站在別人的角度思考並且有清楚的表達能力
  5. 曾經有學習過科技或理工相關的技能,如:程式開發,資料分析等

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《這些很加分》

  1. 曾經有人資或人才招募的工作經驗佳
  2. 有與工程師合作的經驗,能夠有效溝通,建立良好的合作關係

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【接下來做什麼】

如果您有興趣,請透過 Yourator 申請,一旦收到申請,我們將向您送出一份 Case Study。Case Study 的目的是幫助我們更認識彼此,也幫助你更瞭解這份工作,我們預期你需要花費數個小時來完成。

這份 Case Study 是不支薪的,它的目的是讓你更理解工作內容,我們也將妥善運用這份 Case Study 的結果來衡量你對這份工作的興趣與適配程度。如果適合,我們會邀請您到辦公室面試。

遠端型態

部分遠端面試

公司福利

《 ALPHA Camp 的福利 》

・正職員工享週休二日、可遠端/在家工作
・一年 12 天特休,兩年後每年再多三天
・慶生會、Offsite、員工旅遊
・下午茶、不定時公司聚餐 ,吃不完的零食、喝不完的咖啡、紅茶、Redbull、啤酒
・內部培訓以及外部課程補助

==== 但是我們希望這些都不該是你加入 AC 的原因 ====

《 真正加入 AC 的理由 》

・【舞台】- 跨國企業合作,外派至新加坡或其他國家工作的機會
・【戰友】- 擁有 MIT、Carnegie Mellon、Boston Consulting Group (BCG) 等國際經驗的戰友,Yahoo!、Google、Apple 等資深管理者的業師團
・【挑戰】- 我們的目標是透過人才培育,改善台灣與東南亞超過六億人的生活
・【共享】- 正職員工根據表現可獲發股票選擇權
・【使命】- 成就他人的理想,同時建立一個偉大的事業

薪資範圍

NT$ 416,000 - 585,000 (年薪)

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