該職缺目前已經停止招募。

學習體驗專員 Student Success Specialist

2052

“A Career that makes Impact!”


名稱: ALPHACamp

地區:台北

地址: 台北市松山區復興北路201號6樓之4

公司規模:10人

工作內容

在 ALPHA Camp, 我們的使命是幫助人們發展有意義和有價值的職涯。我們選擇以這個方法去改善我們身邊的社會與世界。自從 2014 年以來,我們在台灣和新加坡開展業務,幫助亞洲成千上萬的人才學習新的技能並開創新的事業。Student Success 是我們要創造的至關重要的價值。
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💡 這是怎樣的一個機會
作為「學習體驗專員」你將是我們對學生的第一線支援。你將會認識來自四面八方、充滿想法與熱情的學員,協助與輔導他們的學習,成為他們成長的動力。你也有機會參與到我們的課程設計,與業界最優秀的講師近距離接觸。最重要的是有機會參與 ALPHA Camp 跨國團隊密切的合作,踏上國際舞台。
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💪 工作內容與責任
・與 Student Success Manager 緊密合作,執行以及管理我們的課程
・即時處理學員來信、訊息、及來電問題
・記錄並審查學生相關問題,定期匯整與回報給 Learning Product Team
・協助落實不同階段的課程設計,整合內外部資源,打造完整的學習體驗
・籌備不同的學習支援活動與聚會,強化社群學習的互動與效果
・協助開發助教社群,定期徵求助教社群的回饋,以提升課程的有效性

條件要求

《你必須要有以下能力》

* 對於教育、科技領域有熱情
* 高EQ/IQ的溝通、談判、對應、處理問題能力
* 有同理心,耐心及親切的溝通方式
* 注重細節,積極進度,以解決學員問題為成就感的心
* 喜歡團隊合作、參與社群
* 具備 startup 精神,身體力行完成事物 (Get things done)

《這些也很加分》

* 有家教或其他教育訓練相關經驗
* 有專案管理經驗
* 對遊戲設計有興趣
* 從事過媒體、出版或是其他內容產業
* 曾經有過管理與操作社群的經驗
* 有能力製作簡單的視覺設計
* 不錯的英文聽說讀寫能力

公司福利

《 ALPHA Camp 的福利 》

・週休二日、彈性工時、可遠端/在家工作
・一年 12 天特休,兩年後每年再多三天
・ 慶生會、Offsite、員工旅遊
・下午茶、不定時公司聚餐 ,吃不完的零食、喝不完的咖啡、紅茶、Redbull、啤酒
・內部培訓以及外部課程補助

==== 但是我們希望這些都不該是你加入 AC 的原因 ====

《 真正加入 AC 的理由 》

・【舞台】- 跨國企業合作,外派至新加坡或其他國家工作的機會
・【戰友】- 擁有 MIT、Carnegie Mellon、Boston Consulting Group (BCG) 等國際經驗的戰友,Yahoo!、Google、Apple 等資深管理者的業師團
・【挑戰】- 我們的目標是透過人才培育,改善台灣與東南亞超過六億人的生活
・【共享】- 正職員工根據表現可獲發股票選擇權
・【使命】- 成就他人的理想,同時建立一個偉大的事業

薪資範圍

NT$ 400,000 - 580,000 (年薪)