該職缺目前已經停止招募。

工作內容

負責溝通Accupass產品教學,執行客服案件處理回复,協助維護客戶關係,維護活動參加者之客戶關係相關記錄,並出具報告支持運營相關活動。

條件要求

1. 熟悉數位化產品推廣與教育方式,會錄製影片與撰寫文章,有客戶關係溝通工作為佳;
2. 有舉辦過至少1場以上活動經歷為佳;
3. 熟悉票務、UserVoice使用經驗、使用過Accupass為佳;
4. 熟悉使用者電子產品使用操作習慣;
5. 工作態度與溝通能力良好;
6. 具備使用者操作流程引導的靜態動態文件製作能力;
7. 具備資料分析與報表製作能力;
8. 具備高抗壓性與解決問題能力;
9. 願意持續主動瞭解產品知識;
10. 從消費者反饋整理產品服務相關需求並與產品部門協調改善。

公司福利

不斷參加大大小小各式活動
開放辦公環境
輕鬆活潑的上班氣氛
彈性上下班時間
活力滿滿的充電假
激勵學習的進修補助
好吃好玩的慶生會
不能錯過的尾牙及聚餐
吃不完的零食、飲料

薪資範圍

NT$ 26,000 - 40,000 (月薪)

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