關於我們
AmazingTalker 致力建立了一個全面的線上學習平台,讓任何人都可以找到合適的家教,在線上學習任何語言和知識。自2016年8月創辦以來,我們高速成長,在60多個國家和地區擁有超過100,000多名活躍用戶,他們在平台上了超過 250,000 堂課。AmazingTalker在台灣是成長最快的新創之一,但目前只能實現我們目標的 1 %!我們目標是把 AmazingTalker 打造成世界級的初創,讓世界看見台灣。
客服的核心價值
客服的價值不只在日常與用戶溝通,同時也在公司成長和永續發展扮演著重要角色。成功的客服專注於探索用戶滿意度的各種面向,幫助公司與用戶建立正向關係。
你對用戶體驗充滿熱情?發現自己總是為了提升用戶的互動品質而絞盡腦汁?又或是對如何運用高明的技巧解決用戶問題,並將他們轉變為忠實用戶感到興趣?如果你覺得這幾種情境似曾相似,那麼你非常適合這個職位!
你的職責
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