產品經理 | Product Manager (OMO)

omnichat

工作內容

Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的零售品牌客戶。在2020年,Omnichat完成由亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投2,400萬募資,進一步發展包括台灣在內大東南亞市場。

Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。

- Responsibility

  • 釐清內外部的利害關係人的需求
  • 收集並研究使用者需求、了解痛點以及市場競品現況
  • 制定產品開發計畫,並排序優先順序與階段目標
  • 進行跨部門溝通,協助不同部門掌握產品開發狀態

- Benefits

  • 成為核心團隊成員,直接和創始人共同工作
  • 搭上超速發展的航班,有機會以月為單位晉升並成為管理職
  • 到職日第一年即享有 10天有薪假,未滿一年依比例計算,之後每滿 1 年增加 1 天
  • 給薪生日假、生理假、病假
  • 彈性上下班
  • 年度海內外員工 Team Building 旅遊活動
  • 員工健康檢查
  • 提供員工教育訓練費
  • 每週2天遠端工作

條件要求

-Must have

  • 具有 2 年以上的管理軟體產品開發經驗
  • 熟悉 Agile/Scrum 產品開發管理
  • 具備基礎 API 網頁技術,或了解基本軟體開發知識
  • 具備良好的文字與口語溝通能力,能扼要闡明脈絡
  • 具備良好的理解能力,能確保與團隊和 Stakeholders 建立共識
  • 能以 User Centric 來設計產品,有效地定義問題並和產品團隊討論可行方案,制定計畫交付產品價值

-Nice to have

  • 有跨產品團隊合作的經驗
  • 有參與過 MarTech, Chatbot, Retail, E-commerce 的產品開發經驗
  • 有參與過 ERP, CRM, POS 等相關資料整合經驗
  • 有帶領團隊進行 Design thinking, Design sprint 的經驗
  • 有數據分析相關的經驗,熟悉 Mixpanel, Amplitude, Google Analytics
  • 有領導團隊整合第三方服務或與技術夥伴進行技術整合的經驗

遠端型態

部分遠端面試
部分遠端工作

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

【新創必備公司福利】
1.與創辦人一對一聊天,深度了解公司發展與規劃
2.提供團體保險,安心工作有保障
3.輕鬆開放的新創工作環境與氣氛,順暢溝通無阻礙
4.入職配備大桌面升降桌,Mac 筆電公司機,BENQ 23.8吋智慧護眼螢幕,護眼舒舒服服~
5.到職日第一天即預給10天有薪假
6.全薪生日假、生理假、病假
7.設有彈性上下班制度,每週任選WFH 2天之制度
8.不定期的員工聚餐、Happy Hour、Teambuilding
9.零食咖啡無限吃,工作就要小確幸
10.員工健檢及教育訓練費用補助,充實自我追求進步
11.員工推薦獎金獎金2萬元(正職)!! 快邀請你的親朋好友來Omnichat
(以上福利依公司具體規劃實施,歡迎應徵或到職時進一步瞭解)

薪資範圍

NT$ 700,000 - 900,000 (年薪)