客服營運助理(需輪班,可部分遠端)

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工作內容

【主要工作內容】
- 協助民宿/飯店業者,解決各種疑難雜症問題。
- 協助處理國旅補助相關問題。
- 其他主管交辦事項。
※ 目前公司為遠端工作,此職位因業務需求,每周需要2天進辦公室,希望找尋長、短期配合的夥伴加入!

條件要求


【條件需求】
- 需配合輪班(最早班制上班時間: 9:00, 最晚下班時間: 22:00, 每日工時8小時+1小時休息)、排班,
- 具客服/OTA/訂房中心工作經驗為佳。
- 高EQ、具備良好溝通協調能力及團隊合作精神。
- 台語流利者佳。

※ 報到日期:110/11月中旬
※ 工作期間:三個月為一期,視後續專案進度每月續約,工作表現狀況良好可轉正職。
※ 工作時段:需配合輪班、排班(A班9:00~18:00、B班13:00~22:00),每周需配合五天。
※ 自備電腦者佳(提供電腦補助)
※ 來信應徵請附上「預計一周配合天數」、「預計配合期間」、「2~3個方便的面試時段」

遠端型態

完全遠端面試

此職缺面試流程採線上面談,無實體會談

部分遠端工作

目前皆採遠端工作模式(一周最少可安排三日在家工作,剩餘兩日主管將視業務需求安排)

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

對於員工,有別於上班機器人、下班植物人的一般傳統企業,我們這家與眾不同的新創公司為有活力的你準備的是:

• 開放式的辦公空間、和樂的大環境
• 彈性上下班時間 (只要所屬專案如期進行)
• 依專案或職務內容可安排部份遠端工作(每週三天)或全遠端工作
• 到職首年即享特休 10 天,第二年 11 天,每年累加... (首年依在職比例給予)
• 員工專屬訂房優惠
• 不定期 Workshop 邀請資深 Coder, PM, UX/UI Designer 交流增廣見聞
• 每月舉辦寵物陪伴日與 Happy Hour(免費供應下午茶)
• 放空專屬休憩區、與隨時能打開來玩的 PS4!
• 三節禮金、生日禮金、結婚禮金、生育禮金
• 員工團體意外及醫療保險

AsiaYo目前邁向亞洲並且快速成長,加入我們你會有最好的成長環境和舞台!

薪資範圍

NT$ 27,000 - 30,000 (月薪)