客服人員

此次招募的同仁，需要主動打電話給客人，說明商品優勢和詢問使用狀況等，
讓客人能夠感受到日式款待的美好之餘，能夠繼續訂購商品。
因此適合主動和積極性高的朋友來應徵喔~

外撥電話：
1.說明商品優勢和詢問使用狀況等，
2.讓客人感受到日式款待，繼續定期回購商品。
(沒有業績壓力，非直銷電話)

接聽電話：
1.客人來電及信件確認
2.Facebook、[email protected]等管道回覆及管理
3.電話接聽及協助客戶線上諮詢服務、產品解說。
4.客戶資料線上建檔
5.完成指派工作
6.訂單、退貨處理
7.商品配送狀況確認

(另有招募契約和兼職客服人員)

必要條件
1.對於日本商品，特別是美妝保養品、保健食品抱持極大興趣者。
2.擅長聆聽與溝通
3.開朗喜愛與人接觸
4.細心認真，對小細節敏感者

希望有的資歷
1.具備電話客服1年以上經驗者優先考量
2.服務業1年以上經驗亦可

加分條件
1.英文或日文溝通無礙

進公司第一年就比勞基法多七天的假喔! 休假： 2019年共計多一般公司七天假 1. 完全週休二日：連假不補班，2019年多三天假 2. 臺灣法定國定假日：一定要放的啊不用多說 3. 公司特別休假：每年一月一日發給前年度入社者四天假，當年度入社者按比例給予。入社即可馬上使用喔! 4. 生日假：每年生日月份獲得一天假，可用於該月份任一天。 5. 有給特休：依照臺灣勞基法實施，滿半年三天、滿一年七天、滿兩年十天、滿三年十四天等...... 福利： 1.年度員工健康檢查 2.員工旅遊(2018年沖繩四天三夜全額補助) 3.社內商品購買補助 4.伙食津貼 5.全勤獎金 6.年終及三節獎金 7.零食吃到爽 8.婚喪喜慶津貼 9.每週四五下午免費按摩服務。 薪資： 所有標示薪資都是起薪而已，Q1和Q2皆被考核者，視表現於7月有機會調薪；Q3和Q4皆被考核者，視表現於1月有機會調薪，歡迎來挑戰!