客服人員

此次招募的同仁，需要主動打電話給客人，說明商品優勢和詢問使用狀況等，
讓客人能夠感受到日式款待的美好之餘，能夠繼續訂購商品。
因此適合主動和積極性高的朋友來應徵喔~

外撥電話：
1.說明商品優勢和詢問使用狀況等，
2.讓客人感受到日式款待，繼續定期回購商品。
(沒有業績壓力，非直銷電話)

接聽電話：
1.客人來電及信件確認
2.Facebook、Line@等管道回覆及管理
3.電話接聽及協助客戶線上諮詢服務、產品解說。
4.客戶資料線上建檔
5.完成指派工作
6.訂單、退貨處理
7.商品配送狀況確認

(另有招募契約和兼職客服人員)

必要條件
1.對於日本商品，特別是美妝保養品、保健食品抱持極大興趣者。
2.擅長聆聽與溝通
3.開朗喜愛與人接觸
4.細心認真，對小細節敏感者

希望有的資歷
1.具備電話客服1年以上經驗者優先考量
2.服務業1年以上經驗亦可

加分條件
1.英文或日文溝通無礙

福利制度

◆ 獎金 / 禮品類
　1.年終獎金
　2.三節禮金/禮品
◆ 保險類
　1.員工團保
◆ 休閒類
　1.國外旅遊
◆ 制度類
　1.伙食費
◆ 請 / 休假制度
　1.週休二日
　2.特休/年假
　3.生日假
　4.旅遊假
　5.家庭照顧假
　6.女性同仁生理假
◆ 其他
　1.員工購物優惠
　2.每年定額健康檢查
◆ 補助類
　1.結婚禮金
　2.生育津貼
　3.旅遊補助
4.研修補助
◆ 其他福利：
　1.不補班照放假，年平均多三天假期
　2.公司特別休假，按入社日期給予，入社即可使用；前年到職者固定四天
　3.跨部門午餐會
　4.社長下午茶
　5.每月一次免費按摩
　6.零食吃到飽