跨境電商運營專員（遠端）

時光小屋（TimeHut）現招聘一名跨境電商運營專員，專註於臺灣地區的電商業務。此職位將負責線上運營和訂單維護，同時處理貨品的快遞交付。理想的候選人應具備跨境物流經驗。
崗位職責：
1. 電商運營：
  - 負責臺灣地區的電商平臺的日常運營，包括產品上架、促銷活動、數據分析等。
  - 配合產品和開發團隊，推進電商業務的線上相關運營，確保平臺的順利運行。
2. 客戶服務：
  - 提供售前和售後的客戶服務，解決客戶在購物過程中的問題，提升客戶滿意度。
3. 物流和快遞管理：
  - 協助處理從境外發貨到臺灣的貨品清關手續，確保貨物順利通關。
  - 聯合本地快遞服務，將商品準確、及時地分發給每一個客戶。
  - 維護和優化快遞流程，提高配送效率，減少客戶等待時間。

- 具備跨境電商運營經驗，有臺灣地區電商平臺操作經驗者優先。
- 熟悉跨境物流及清關流程，能夠高效處理貨物的進出口事宜。
- 優秀的溝通能力和團隊協作能力，能夠與產品、開發及客戶服務團隊緊密合作。
- 具有解決問題的能力，能夠在壓力下保持高效工作。
- 積極主動，具有較強的責任心和客戶服務意識。

• five-day week
• Year end bonus
• Paid annual leave
• Some positions can be remotely operated for a long time, eliminating commuting, so that you can fully balance your career and life!