長期品牌專案業務 Account Manager

你將成為品牌與創作者之間的橋樑與顧問，在中長期品牌合作案中，挖掘雙方價值、建立信任默契，並提出最適化的執行與溝通解方。
你也會負責品牌客戶的關係經營與成效推進，協助穩定合作、優化流程，進一步拓展更多長期合作機會與業績成果。
我們是一支扁平且高度共創的團隊，每位夥伴都能參與策略思考與提案，並透過 brainstorming 找到最精準的內容與合作模式。
如果你擅長溝通協調、對於解決問題很有想法，歡迎加入 CAPSULE，一起打造更強的公司！

▌你每天可能會做的事
1. 客戶管理（40%）：日常客戶管理、關係維繫與溝通、給予顧客專業建議（非業務職無需陌生開發）。
2. 專案執行（20%）：將專案分工、執行各項廣告製作/媒體採購、預算與時程管理、跨部門溝通...等。
3. 依專案的階段性提供規劃（25%）：提案企劃、比稿、結案報告。
4. 跨部門組織協作（10%）：與創意、製作、媒體、技術等團隊協作。
5. 其它待你和主管一同開拓的專案及任務（5%）

▌你需要的技能與特質
　1. 善於排解客戶問題，危機反應的能力　
　2. 做事有條理與細心、具執行力與抗壓力
　3. 對於重複性工作與專案具高耐受力，需長期穩定扶植客戶成長
　4. 理解自身工作狀況，能適時向團隊提出討論，規避專案風險產生
　
 

▌額外加分條件
　1. 1年以上數位/廣告/媒體代理商相關經歷
　2. 熟悉且有整合案型執案經驗
　3. 具修圖能力，會使用專業修圖軟體
　4. 具剪輯能力，會使用動態剪輯軟題

▌其他說明
　1. 業務單位夥伴每季皆享有額外獎金，金額將依團隊績效與公司獲利狀況核定
　2. 相關規定與發放標準，公司將視營運狀況保留調整與變更之權利

❖ 我們需要的人才
　 #具 100% 成長潛力的人
　 #正直的好人
　 #能夠喜歡公司也可以喜歡公司目前夥伴的人
　 #想要創造厲害公司，相信未來的人

❖ 外籍友善企業
　 公司符合聘僱外籍人士的條件，更依法協助辦理外籍簽證！
 　 目前外籍夥伴、創作者國籍多元，包含日本、韓國、馬來西亞、泰國、美國等。
 　 加入 CAPSULE 絕對不孤單，讓你倍感親切！

❖ 優質福利看這邊
　 #入職即享有
　　－團體保險
　　　由公司負擔全額費用，享有醫療、意外、職業災害等保障，讓員工能安心工作。
　　－優於勞基法之特休假🔋
　　　提早給假制度，皆比勞基法規定早一個月給予！彈性的休假制度，讓工作疲憊的你能隨時充電！
　　－電腦補助💻
　　　想要買自己喜歡的電腦工作，當然沒問題喔！
　　　公司會提撥部分補助金，品牌任你挑選！
　　　另有公司提供電腦的選項，尊重夥伴自由選擇！
　　－員工介紹獎金制度💰
　　　鼓勵夥伴推薦優秀人才，根據錄取職級不同享有的推薦獎金也不同喔！
　　－Mentor 制度👩‍🏫 
　　　入職後除了有主管負責工作任務指派外，還會有 Mentor 協助新人熟悉公司文化、幫助快速落地喔！

#試用期滿享有
　　－每月至少五天遠端辦公（根據職級不同享有天數也不同）
　　　技術團隊不論職級額外享不限天數，自由進公司工作的權利喔！
　　－每年享有生日假一天🎂
　　　夥伴可在生日月份任選一天休假，好好跟家人、朋友慶祝玩樂去吧！
　　－獎學金補助申請📖（$1500／月）
　　　公司鼓勵夥伴進修，每月可額外申請獎學金，自行報名或購買對工作有幫助的課程、講座、書籍與活動等。
　　－返鄉補助🚅（$1000／3個月）
　　　體恤出外人的辛苦！凡戶籍地於北北基桃以外的夥伴，每三個月皆可以申請返鄉補助金，只要分享返鄉和家人的合照即可領取喔！
　　－聚餐/活動費用補助🍻（部門／跨部門）
　　　鼓勵夥伴部門及跨部門交流，可申請聚餐經費培養團隊感情，不論吃飯、唱歌、出遊、社團活動等皆可申請喔！
　　－每年度免費健康檢查
　　　提供夥伴每年度免費的健康檢查，隨時注意健康狀態，因為身體健康比一切都重要啊！
　　－免費心理諮商（1次／月）
　　　除了生理健康外，我們也相當重視夥伴的心理健康！由配合的心理諮商所，提供員工們心理諮詢服務，不論工作、家庭、情感等狀況，都歡迎找心理師聊聊喔！

　　#任職滿半年
　　－奠儀補助
　　－結婚祝賀禮金
　　－生育禮金

　　#任職滿兩年
　　－久任員工休息方案
　　　一個月休息假&補助10%薪資，讓夥伴好好休假滿電回歸！

　　#專為職場爸媽著想的特別福利（任職滿半年以上，父母親皆適用）
　　－孕後期遠端工作（3個月）
　　－產後彈性遠端工作（3個月）
　　－小孩0-2歲彈性遠端工作
　　－小孩3-6歲彈性工時
　　－小孩7-12歲緊急照顧假（12小時／年）
　　－小孩養育基金補助