主要職責
此職務隸屬集團數位創新部,因應集團經營用戶與會員所需,進行SaaS服務導入與升級、活動與內容平台優化等專案管理,透過數位工具幫助內部使用者改善工作流程,提升營運效率。
工作說明
1.針對既有SaaS服務進行外部廠商關係維護、營運優化、專案排程與資源管理;或因應新系統導入進行使用者需求訪談、廠商遴選與評估、時程規劃、進度跟催、定期教育訓練。
2.針對內部開發之行銷應用之相關系統體驗/流程/數據流進行改版升級。
3.透過成長思維,密切與營運單位之會員、行銷,以及平台單位之前後端IT、數據工程師、UX設計師敏捷滾動合作。
1.溝通能力:具有獨立作業,簡報,溝通協調能力,能協調公司內、外部資源,與跨部門(須與UI/UX設計師、工程師等)進行有效溝通。
2.專案管理 : 有能力掌控專案的需求分析、制定產品規格、掌控進度,並協助測試功能、排除問題到執行後成效追蹤,不斷優化服務。
3.解決問題能力 : 使用者回報問題排除、匯整,且面對各式需求能有組織地思考並探索問題的核心,找出最佳解決方案
4.專業技能 :
對 web application / mobile app 背後的運作以及 architecture 有一定的認識;
對網站流程改版提案,提升網站使用者體驗的介面流程優化,並有相關的實作經驗
視求職者需求進行安排,最後的面談會需要Onsite
1. 具備2年以上網站,App或軟體應用,系統開發維運經驗
2. 熟悉媒體產業或行銷科技發展,有相關工作背景尤佳
3. 具數據導向與成長思維,理解GA、GTM、Google Data Studio、Salesforce等任一工具
人才,是我們最重視的投資。
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【天下人的幸福清單】
【天下人的暖心確幸】
※ 部分內容為通過適應期之正職同仁福利