Job Description

・幫助客戶制定對話行銷策略,引導客戶利用 CHATISFY 執行,協助客戶達到目標。
・協助客戶學習、導入、設置 CHATISFY 聊天機器人服務
・分析機器人內外部數據並依此優化 Chatbot 設計,定期為客戶提供優化建議
・與行銷團隊、開發團隊密切合作並協調資源,提供穩定的服務
・必須與顧客保持良好信任關係,以優秀的客情維護提高客戶留存率
・鎖定核心客戶並執行客戶成功專案

Requirement

【基本條件】
1. 具備客戶關係管理1年以上工作經驗
2. 擅長從數據中分析脈絡並制定有效的優化策略
3. 優秀的聆聽、溝通能力,願意細心、耐心且熱心地面對客戶需求
4. 口齒清晰,口條應對及溝通能力佳
5. 熱愛新創,喜歡挑戰。

【加分條件】
+流暢的英文聽說讀寫能力
+曾經操作過聊天機器人(不限品牌)

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假、週休二日、陪產假、產假

Benifit

*漂亮的工作環境和開心的工作氣氛
*超彈性上下班時間
*無限補充的零食、飲料及 Nespresso 咖啡
*每週下午茶 Happy Time
*每季一次電影之夜,攜伴參加是完全沒問題的喔
*不定期的員工聚餐、KTV 歡唱
*每月一次workshop ,資深同仁輪流擔任講師,分享最新技術或產業新知
*鼓勵自主學習,可於「上班時間」參加外部講座,講座或課程亦可申請補助
*個人獨立大桌面 與 23" DELL 螢幕
*團隊輪值DJ,每個人都有機會推薦大家聽自己喜歡的音樂

Salary Range

Negotiable (Above 40K TWD)