User Research Intern

Dcard 團隊照

工作內容

Dcard 是在年輕族群有極高滲透率與影響力的社群平台。我們致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方,讓平凡人分享不平凡故事的新世代社群服務。我們的用戶來自世界各地,除了既有社群服務與版圖,我們也正全力擴張發展新型業務及跨國市場。

面對快速變化的社群生態,我們期待更多優秀的人才加入 Dcard。為了達成這個目標,我們需要 User Research Intern 加入我們,獲得質化及量化研究結果後提出產品改善的決策方向;加入這個熱愛挑戰的團隊,一起打造被千萬人喜愛與使用的產品!

為什麼你該加入 Dcard?

Dcard 產品從抽卡延伸至論壇,服務對象從大學生到所有年輕人。我們正在以成長型思維打造一個快速成長、持續擴展影響力的組織。團隊聚焦長期使命願景與戰略,一同專注目標並持續突破。我們面向世界,在不同領域創造更多的發展與機會,也不滿足於現有版圖。我們需要你的加入幫助 Dcard 在更多領域提供價值給使用者!

關於 Dcard 的 User Research Team

你會和產品、設計團隊一同合作,並協助 User Research 團隊打造社群和廣告體驗和跨市場研究;你將專注於聆聽使用者聲音和市場需求來優化使用者體驗,確保團隊打造出不同的使用者都喜歡的介面與功能。
 

你將在團隊參與...

  • 與 User Research 團隊夥伴,共同執行研究包含
    • 參與前期研究問題釐清與專案發展
    • 協助研究專案的推進(如受訪者招募與安排問卷發放、訪談紀錄等)
    • 協助與夥伴進行收斂與分享專案成果
  • 獨立執行的專案包含
    • 小規模的使用者意見收集和體驗回饋研究
    • 定期收集與使用者相關的市場和競品數據
  • 與團隊交流最新使用者研究方法

條件要求

我們期待看到一個優秀的 UR Intern 具備以下能力

  • 基本能力

    • 有相關的使用者研究實習、在校專案、競賽的經驗
    • 基礎質性研究方法的知識
    • 基礎量化問卷分析和圖表設計
    • 專案規劃和問題拆解經驗
    • 良好的溝通技巧
  • 態度:
    • 專注於細節
    • 對於人的行為充滿好奇心,對使用者研究充滿興趣
    • 工作態度主動積極,勇於嘗試與學習
    • 具備獨立思考能力,遇到問題時能主動提出與討論解法
    • 不會怕生,願意和不熟悉的夥伴對話
    • 危機處理能力,靈活變通

遠端型態

部分遠端面試
部分遠端工作

加分條件

如果你擁有以下能力,那就更棒了!

  • 量化問卷分析專案的經驗

薪資待遇

  • 時薪 NT$ 195 元,每週至少 3 個工作日

注意事項

  • 至少能配合 6 個月(含)以上,長期配合佳

  • 如果團隊覺得有機會合作,一起讓 Dcard 往更高的目標邁進,我們會儘速聯絡你!

在 Dcard,每位夥伴都是平等的,我們重視每個人的多元性。
Dcard 致力於打造一個多元與共融的環境,尊重並且包容每一位夥伴,相信平等與多元的價值觀,能帶來無限創新的可能。
因此,我們的招募流程提供每個人平等的就業機會,落實無歧視的就業環境。
 

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

▌年度休假
享有優於法律的年假、不扣薪病假、生日假和特殊假期(Dcard 日等),休息是為了走更長遠的路。

▌工作環境
自由明亮的工作空間,舒適的工作配備,寬敞的辦公室,甚至還有床協助夥伴補充體力。

▌彈性氛圍
彈性的 Remote Work,夥伴可以自主安排工作的時間與地點,更多的彈性,創造不同的可能性!

▌團隊保險
全面性團體保險及完整健康檢查,每一項都為了更體貼夥伴的健康需求。

▌團隊慶祝
節慶派對、午餐日、尾牙、每週夥伴分享等團隊活動,我們重視每個相聚的機會!

▌有趣活動
水果日 、手搖杯日、個人按摩、各類運動課程、專屬的 Dcard Buddy Program 等,和夥伴一起享受 Dcard 生活!

▌學習資源
我們從夥伴們的需求出發培育夥伴,提供無上限學習資源(書籍、講座、課程補助),夥伴可以直接提出需求,並在 24 小時內即可取得。

不定期和企業顧問合作、舉辦講師內訓,提供國內外 Conference 補助,如 WWDC、Google I/O ⋯,且邀請業界高手來到 Dcard 分享,不定期拜訪其他公司互相交流。我們鼓勵各部門舉辦讀書會、每月舉辦一次 Developer Session,不定期舉辦不同主題的工作坊等。
 

薪資範圍

NT$ 195 - 195 (時薪)