Senior UX Researcher

Dcard 團隊照

仕事内容

Dcard 是在年輕族群有極高滲透率與影響力的社群平台。我們致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方,讓平凡人分享不平凡故事的新世代社群服務。我們的用戶來自世界各地,除了既有社群服務與版圖,我們也正全力擴張發展新型業務及跨國市場。

面對快速變化的社群生態,我們期待更多優秀的人才加入 Dcard。為了達成這個目標,我們需要 Senior UX Researcher 加入我們,獲得質化及量化研究結果後提出產品改善的決策方向;加入這個熱愛挑戰的團隊,一起打造被千萬人喜愛與使用的產品!

為什麼你該加入 Dcard?

Dcard 產品從抽卡延伸至論壇、電商等、服務對象從大學生到所有年輕人。我們正在以成長型思維打造一個快速成長、持續擴展影響力的組織。團隊聚焦長期使命願景與戰略,一同專注目標並持續突破。我們面向世界,在不同領域創造更多的發展與機會,也不滿足於現有版圖。我們需要你的加入幫助 Dcard 在更多領域提供價值給使用者!

關於 Dcard 的 UX Research Team

你會和產品團隊一同合作,打造社群、電商、跨國市場等不同產品;你將專注優化使用者體驗,確保開發團隊打造出不同的使用者都喜歡的介面與功能。你也將與營運團隊合作,根據公司內部不同目標,進行使用者研究並透過數據觀察,獲得質化及量化研究結果後提出產品改善的決策方向,創造更多 Dcard Aha moment!

你將在團隊參與...

  • 產品團隊:
    • 產品開發初期,與 Product Manager、Product Designer 共同密切合作,執行縝密的使用者與產品研究,釐清產品策略需求與痛點。
    • 產品開發中後期,與 Product Manaer、Product Designer 共同協作,從使用者研究中去洞察轉化出產品優化方向。
  • 營運單位:
    • 了解使用者用戶研究,例如:協助 HR 團隊進行僱主品牌形象調研、協助日本團隊透過質化及量化研究結果去了解產品定位等。

推奨されるスキル

我們期待看到一個優秀的 Senior UX Researcher 具備以下能力

  • 至少 5 年從事使用者研究的工作經驗,具備研究規劃與執行的能力。
  • 有信心成為(或已經是)世界級的 UX Researcher!
  • 豐富的用戶體驗研究方法和統計知識。
  • 理解且熟悉使用者訪談方法與面試溝通技巧。
  • 具備優秀的分析能力,能將觀察到的問題拆解,並有邏輯的推論出問題背後的原因。
  • 能從使用者的角度去理解產品,打造能讓使用者產生共鳴的產品。
  • 具備 Human-Centered Design 的思維,不只關心我們要做什麼,更在意為什麼我們要這麼做。
  • 擁有很棒的人際溝通技巧,懂得如何與公司中的不同角色協調、合作。

面接形式

ハイブリッド型選考

疫情緩和後須進辦公室面談

ハイブリッドワーク

疫情緩和後須進辦公室工作

推奨される資格

如果你擁有以下能力,那就更棒了!

  • 熟悉 SQL 語法,有從關聯式資料庫查詢資料的經驗。
  • 在新創或科技公司相關工作經驗,能迅速適應速度極快及跨部門協作的工作環境。
  • 擁有公開分享 (UX Knowledge Sharing)、帶領使用者研究工作坊 (UX Workshop)的經驗。
  • 熟悉社群產業,熱愛 Dcard,並熟悉 Dcard 上的各種用語
  • 流利的中文以及英文能力

薪資待遇

  • 60,000 - 80,000,或依經驗與能力面議

注意事項

  • 如果團隊覺得有機會合作,一起讓 Dcard 往更高的目標邁進,我們會儘速聯絡你!

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

待遇・福利厚生

▌年度休假
享有優於法律的年假、不扣薪病假、生日假和特殊假期(Dcard 日等),休息是為了走更長遠的路。

▌工作環境
自由明亮的工作空間,舒適的工作配備,寬敞的辦公室,甚至還有床協助夥伴補充體力。

▌彈性氛圍
彈性的 Remote Work,夥伴可以自主安排工作的時間與地點,更多的彈性,創造不同的可能性!

▌團隊保險
全面性團體保險及完整健康檢查,每一項都為了更體貼夥伴的健康需求。

▌團隊慶祝
節慶派對、午餐日、尾牙、每週夥伴分享等團隊活動,我們重視每個相聚的機會!

▌有趣活動
水果日 、手搖杯日、個人按摩、各類運動課程、專屬的 Dcard Buddy Program 等,和夥伴一起享受 Dcard 生活!

▌學習資源
我們從夥伴們的需求出發培育夥伴,提供無上限學習資源(書籍、講座、課程補助),夥伴可以直接提出需求,並在 24 小時內即可取得。

不定期和企業顧問合作、舉辦講師內訓,提供國內外 Conference 補助,如 WWDC、Google I/O ⋯,且邀請業界高手來到 Dcard 分享,不定期拜訪其他公司互相交流。我們鼓勵各部門舉辦讀書會、每月舉辦一次 Developer Session,不定期舉辦不同主題的工作坊等。
 

給与

NT$ 60,000 - 80,000 (月給)