Online Sales Operator 線上旅遊營運&銷售

Deila

工作內容

1. 開發潛在客戶,拓展市場
2. 客戶服務與需求處理、產品報價
3. 提供網路上的消費者旅遊諮詢(回覆旅客旅遊問題、旅遊經驗分享)
4. 處理訂單相關業務
5. 優化銷售流程(分析用戶遇到的問題跟原因)
6. 從接觸客戶過程中清晰了解痛點需求 (從業務、產品、客服角度邏輯清晰的分析旅客需求、潛在需求及遇到的問題)
7. 每日匯報客戶問題與痛點需求給主管
8. 提出整體優化或解決方案(e.g. 新增網站功能、提供新的服務、改變網站服務流程...等)
9. 協助主管組織、安排專案工作與進度

條件要求

特別說明:此職位只適合「極度積極、外向活潑、思緒靈活、能確實執行完整每件事」的人。

1. 站在旅客(消費者)角度著想的思維模式。(清晰了解客戶需求階段,提出對應解決方案達成購買。)
2. 積極主動,有企圖心
3. 具服務熱忱,喜歡與人溝通
4. 對網路旅遊產業有興趣
5. 邏輯思維清晰:主動發掘問題根源,分析問題輕重緩急,提出具體有效的執行方案
6. 無經驗可,歡迎應屆畢業生應徵
7. 你的成就感來自於讓每一位被服務的顧客體驗極佳
8. 卓越的學習能力、成長速度

公司福利

1 每個月不定時舉辦公司聚餐
2 上班時間彈性,每個月還能有幾天能遠端工作
3 國際化的工作環境,團隊成員來自台灣、中國大陸、澳門、加拿大、馬來西亞...等國家

薪資範圍

NT$ 23,000 - 40,000 (月薪)