EILIS 智慧互動助理

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我們堅信幫助別人更好的同時,自己也會更好!希望不論是工作夥伴或是客戶都能和我們一起成長,一起變成夢想中的自己 :)

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公司介紹

EILIS(Enterprise Intelligent Link Interactive System企業智慧互動系統),希望透過科技的力量,拉近人與人之間的距離,造創互動及商機,旗下產品包含:
▾ EMC會員卡系統:使用 LINE和FB通訊軟體作為會員登入方法
▾ EI自動互動系統:企業將能架設24HR客服系統,可以協助即時的回應客戶需求。
▾ ELC串連企業管理系統:串聯會員與POS、ERP、CRM等企業管理系統,強化整體運營。

其中服務的對方包含路易莎咖啡、大苑子、工商時報、未來親子、Life8 ...等企業,為企業帶來 數位會員運營科技 與 社群百萬觸及 的成績。為了讓公司以及客戶的都可以持續的茁長成長,我們需要這類型的人加入:

▍以共利為出發點
我們堅信「彼此好的生意才是好生意」,不論合作廠商、客戶或是工作夥伴,我們都希望可以站在對方的角度去思考「怎樣合作可以幫助到雙方」、「現階段對方需要什麼,是我可以協助到的」,在這樣的立場下和夥伴以及客戶一起成長,但也不會為了追求公司利益而造成公司內部人員的不方便,於 公司內夥伴、合作廠商、客戶 三方都好 是我們一直追求的價值。

▍不只提出問題更能解決問題
大多數人都能提問問題,但只有少部分人可以提供建議,而更少部分人則有能力與意願解決問題,我們相信世上沒有唯一解答,只有現階段的最佳解,我們也相信團隊合作不只是將各自的本分做好,更要能與團隊一起找到問題並且解決問題,只要是對於公司內部好的決定,都是我們願意挑戰與嘗試的方法。

▍追求更好的自己
在公司你會遇到很多機會與挑戰,有些事情可能你沒有接觸過或是你還沒有那麼上手,但我們希望你能以最好的自己去接受這個挑戰,並且讓經驗成為你成長的養分,唯有堅持成長,機會與成功才會真的屬於你。

公司理念

EILIS 的願景是成為企業最佳的商業助理,從接觸客戶、客服Q&A、暖心問候到客戶關係管理,EILIS希望透過軟體系統去解決7成以上重複性的問題以及工作流程,讓企業人員可以專注在企劃設計以及商品開發等更需要腦力的地方。

為了達到這樣的目標,我們的也強調以下的工作模式:

▍有效率的溝通方式
公司有大量內部協作以及外部合作,我們會使用各種方式以及工具去讓過程更加有效率,不論是開會前的會議資料準備,或是開會後的各項代辦事項,都會有一套流程以及規範需要你遵守,我們認為最快達到共識,並且開始執行各自任務,才是真正有效率的溝通。

▍習慣文件化與SOP
不論是內部溝通流程或是對外接觸客戶的交戰手冊,我們強調用文件、流程圖以及SOP的方式,讓工作流程透明且明確。

我們喜歡做簡單的事情,並且將它做到極致,所謂的SOP或是文件並非是讓你墨守成規的執行工作,而是希望透過明確的工作流程,去檢視如何把工作變得更輕鬆簡單,如果你也認同我們相信的心態,如果你也想給自己一個機會、一個挑戰、一個智慧化的商務解決方案,加入我們吧!

薪資福利

▍公司制度
一切都遵照勞基法,享有勞健保與特休假期

▍培育制度
不定期內部教育訓練,若有需要也可公費購買相關書籍以及參加外部課程

▍娛樂活動
不定期聚餐或出遊,或是揪團健身房見

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