Customer Support Specialist 客戶服務專員

【工作內容】
• 協助終端用戶理解產品，並提供基礎技術支援
• 建立產品售後服務流程與持續提供更好的用戶體驗
• 與行銷/業務部門夥伴，合作經營國內外使用者社群/官方商城
• 其他主管交辦工作

工作待遇

月薪35,000元以上

工作經驗  2年以上

學歷要求  專科以上
語文條件  英文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通)

• 具責任感，且喜好與夥伴進行溝通
• 注重團隊合作，且有信心能獨立執行被分配之任務
• 使用溝通工具經驗：Google Suite / Slack
• 樂於將複雜的資訊，轉譯成讓用戶們好懂的語言

★ 舒適的辦公環境、活力的工作夥伴、提供免費零食飲料
★ 商業、技術類書籍免費補助購買
★ 辦公室就是 Makerspace - 3D 列印，雷射切割，桌上 CNC 免費用