該職缺目前已經停止招募。

工作內容

【工作內容】

1. 透過客服系統或 email 與客戶互動,並提供諮詢服務與解答

2. 整理客戶有關的 FAQ,及時提供給客戶與部門主管

3. 規劃需改進的服務流程,以持續改善客戶服務品質

另外,最好個性活潑開朗、做事細心,有高度抗壓性,更希望你擁有良好的團隊合作精神,具有溝通表達與應對進退的能力。

條件要求

【職位要求】

1. 無經驗可

2. 個性外向,學習速度快,對不清楚的事勇於提問

3. 抗壓性高、對主管交待事情能堅持完成

4. 具服務熱誠、主動積極,擁有高度的熱情!

5. 具備問題解決能力、主動學習,具有靈活思維,反應迅速

6. 擁有良好組織能力及溝通協調能力,做事有條理,能獨立作業

7. 細心又有耐心,願意處理瑣碎事務

公司福利

1. 到職首年即享有16天特假,入職後第四年起20天特休。我們重視家庭與生活,請多陪陪家人,假期多,請安排好代理人。

2. 週休二日、5天全薪病假,給假歸給假,身體是自己的,要好好照顧!

3. 彈性上下班制度,用餐時間不限,每日做好做滿8小時

4. 不定期提供Free啤酒!新鮮水果!啤酒肚不在保固範圍。

5. 桌遊隨意玩,咖啡隨意喝!好康的軟性飲料與零食! 三不五時還有外部廠商的美味試吃活動喔!

6. 愛心視障按摩服務,每次30元愛心捐款,小小的愛心集氣成大大的力量,每年捐贈給特定慈善機構。

薪資範圍

NT$ 30,000 - 40,000 (月薪)

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