Job Description

【社群經營】

1. 數位廣告投放規劃與效益追蹤(FB/Google/IG)

2. 社群媒體行銷企劃、FB粉絲團與 Line社群經營

3. 運用市場洞察力及敏感度,整合市場各路資源

4. 社群策略規劃與執行、活動發想、並以流行時事梗創造話題

【用戶經營】

1. 新客導流、舊戶經營、客戶專屬服務及關係經營

2. 使用線上文字客服,幫助使用者了解與正確使用產品

3. 深入了解使用者需求,提供開發團隊開發與改善建議

4.進行客戶訪談,蒐集回饋後給予服務方式優化建議

5.規劃需改進的服務流程,以持續改善客戶服務品質

Requirement

- 喜歡創造話題,並製作有感文案及視覺,引起粉絲互動

- 具備基本製圖能力

- 有具體帶入業績/互動指標等數字的案例

- 具備問題解決能力、對不清楚的事勇於提問

- 擁有良好組織能力及溝通協調能力,做事有條理,能獨立作業

- 細心又有耐心,願意處理瑣碎事務

 

【加分條件】

- 具備基本PS or AI製圖能力

- 曾任職於FinTech領域

- 曾任職營運相關職務

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Benifit

1. 到職首年即享有16天特假,入職後第四年起20天特休。我們重視家庭與生活,請多陪陪家人,假期多,請安排好代理人。

2. 週休二日、5天全薪病假,給假歸給假,身體是自己的,要好好照顧!

3. 彈性上下班制度,用餐時間不限,每日做好做滿8小時

4. 不定期提供Free啤酒!新鮮水果!啤酒肚不在保固範圍。

5. 桌遊隨意玩,咖啡隨意喝!好康的軟性飲料與零食! 三不五時還有外部廠商的美味試吃活動喔!

6. 愛心視障按摩服務,每次30元愛心捐款,小小的愛心集氣成大大的力量,每年捐贈給特定慈善機構。

Salary Range

NT$ 450,000 - 900,000 (Annual Salary)