【以溝通與問題解決為核心的跨團隊品質工程角色】
我們正在尋找喜歡解問題、擅長跨團隊協調、並享受把複雜事情變簡單的夥伴!
你將了解 AI 影音如何變現,參與廣告播放器核心品質的打造,並確保產品在多平台上提供穩定的使用體驗。
工作內容
成為「問題解決與協調」的中心角色
作為廣告播放器相關議題的主要窗口,協助客戶與業務團隊處理播放器測試、相容性、播放行為等問題。
將需求與回饋整理成可行的測試策略與解決方案,確保雙方資訊一致且溝通順暢。
建構高品質產品流程
建立並維護播放器相關的測試流程與基本自動化架構。
透過分析問題、回溯流程、重現行為,協助工程團隊快速找出影響品質的關鍵因素。
跨部門合作推動產品改善
與工程師、AM 等不同角色密切合作,確保播放體驗在不同裝置與瀏覽器都保持一致。
熟悉業務與客戶需求,將技術語言與客戶需求轉譯,成為跨部門溝通協作時的橋樑。
至少1-2年相關經驗,對網頁有基本概念。
能清晰整理問題、分析原因、與工程和客戶建立良好合作關係。
喜歡與不同角色互動,能讓複雜資訊變得清楚易懂。
面對播放異常、相容性問題、或難以重現的情況時,能有效拆解問題並找到方向。
能以系統性方式協助團隊定位與解決問題。
優於勞基法的休假制度
績效獎金
不定期員工聚餐
免費年度健檢