工作內容

快一點LINE點餐系統於2019/06正式發表,目前合作店家已超過1000間,目標2020年全台突破三千間店家使用。
我們提供完善的LINE智慧餐飲的解決方案,包含線上點餐、雲端接單、行動支付、CRM與行銷自動化,協助傳統餐飲門市輕鬆轉型智慧門店,提高營運效率,更聰明的經營餐廳。
 
客戶成功團隊目標為搭起產品科技與客戶需求中間的橋樑,並運用自己對產品的理解、數據分析的能力與行銷的知識,帶領客戶從成功onboarding、深度運用點餐平台提升效率,使用行銷工具提升業績,進而達成公司的客戶留存與再銷售目標
 
工作內容
1. 客戶Onboarding、客戶關懷、monitor客戶使用狀況
2. 客戶需求的回饋與產品團隊共同討論產品方向
3. 依照客戶需求與數據分析擬定最佳解決方案
4. 執行客戶成功專案, 包含數位廣告投放、KOL、美食平台合作、...等等
5. 與產品團隊合作開發行銷加值服務
6. 社群與內容經營

條件要求

1. 兩年以上客戶關係管理、數位行銷、客戶經理等經驗

2. 熟悉數位行銷工具與餐飲產業

3. 具備美編與廣告投放能力尤佳

公司福利

◆ 三節獎金 / 績效獎金
◆ 不定期聚餐
◆ 咖啡、零食與啤酒

薪資範圍

NT$ 35,000 - 45,000 (月薪)