工作內容

職缺說明

​​良好的課程內容品質與學習體驗,是我們始終如一的堅持。
​​Hahow 的 Platform Quality Control 平台品質管理師就是負責為 Hahow 平台上所有課程把關、給予具體優化建議的重要角色:你會需要在正式開課前,完整看完課程,確保內容符合募資提案,也符合學生心目中對於好課程的標準與期待,並將反饋彙整提供給老師。除了課程以外,隨著 Hahow 平台內容形式的多元性,你也會接觸到不同形式的知識內容商品,並協助平台把關整體的內容品質。​​

​​除了內容端的把關外,你也會關心課程開課後,學生的學習情況,並促進學生的學習行為,鼓勵 Hahow 的學生能透過課程內容完成學習目標,往良好的學習成效邁進。

 

工作內容

這份工作的負荷會隨每月的課程量而有所增減,因此以下工作內容區分為「基本職責」與「進階職責」:​​

​​【基本職責】

  • ​​分階段確保課程內容品質符合 Hahow 正式課程審核標準、並將內容優化建議彙整、提供給內容專案企劃。 
    • ​​在備課時,審核老師的試教影片,並給予審核結果與建議 
    • 在開課前,審核正式課程影片,並針對每一支影片並給予審核結果與建議 
    • ​​在開課前,審核字幕正確性 
    • ​​在過程中,需協助調整審核時程,做適當的時間安排,順利完成課程品質的審核。

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​​【進階職責】在完成基本職責後,還有空餘時間時才需執行 

  • ​​在課程開課後,觀察學生的學習情況,並促進學生持續學習。
  • ​​協助優化審核流程或建立新的機制,進而提升課程內容品質與審核效率
  • ​​持續了解、研究分析學生對於內容的需求與期待,適時適度地修正 Hahow 審核標準、提出其他優化建議或創新的解決方案
  • ​​觀察學生與老師的互動狀況,進而給予建議並提高學生的學習體驗
  • ​​觀察其他平台的優質內容,進而分享給內部團隊參考 
  • ​​協助建立不同形式內容的品質把關流程

這個工作好玩的地方

  1. ​​你會看所有 Hahow 的課程影片,而且還有薪水可以拿
  2. ​​了解各種不同領域的「教學」技巧,並鑽研是否有更好的方式,協助 Hahow 優化課程內容品質與機制
  3. ​​除了為課程的基本品質把關,你還能在過程中熟悉並研究線上課程的特性,進而有機會找尋、嘗試、實踐更符合學習需求、達成學習成效的知識傳遞方式

 

​​這個工作不好玩的地方

  1. ​​重複性高:你可能會有一半以上的時間在辦公室看各種類型的課程影片。如果你不是喜歡多元學習、或有耐心的人,你可能不會喜歡這份工作
  2. ​​時間壓力大:Hahow 的課程數量眾多,且為了不延遲到每堂課程的籌備進度,有時候你必須在短時間內、有效率地將這些影片審核完畢,並在時間壓力大的狀況下仍能冷靜、有邏輯地處理突發狀況

 

薪資福利

  • ​​月薪 NT$ 32,000 至 NT$ 38,000(含勞健保),依能力面議。
  • ​​特休一年 15 天,每一年多一天
  • ​​保障年終獎金兩個月

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工作地點

​​台北市松山區復興北路 231 巷 19 號 4 樓(南京復興捷運站走路 10 分鐘)

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​應徵方式

​​請點擊下方按鈕填寫資料,我們通常會在兩週內通知合適者進行面試;若不符合資格將不另行通知。

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​​必要繳交文件

  • ​​履歷
  • ​​自傳
  • ​​兩個問題簡答
  • ​​測驗:審核課程並撰寫審核建議

​​*以上文件格式皆為: PDF 檔

條件要求

必備條件

  • ​​熱愛多元學習、求知慾強,並樂於接觸自己過去不熟悉的知識領域
  • ​​對於「線上教學」有強烈的熱情
  • ​​有豐富、多元且大量的學習習慣,且習慣整理、分析資料 、樂於分享
  • ​​擅長文字表達、細心且負責任,無法忍受錯字、語句不順、表達不精確
  • ​​能夠靈活運用不同媒介傳遞想法(包含:文字、影片、資訊圖像、口語表達等) 
  • ​​願意透過你的專業與熱情,主動協助他人
  • ​​兼具同理心與完美主義,且能接受預期之外的狀況發生,並樂於從中反思學習
  • ​​有美感、有主見、擁有自己的生活風格,同時具備彈性、保持中立,想法不偏頗、不偏激

​​

​加分條件

  • ​​具備良好英文溝通能力,或熟悉任一外國語言
  • ​​熟悉以下任一領域的相關知識
    • ​​程式語言
    • ​​投資理財
    • ​​智慧財產權
  • ​​曾擔任內容編輯、校對等相關工作
  • ​​具備內容生產、傳播設計等相關經驗
  • ​​具備教學或教學設計相關經驗
  • ​​具備數據分析、研究設計的經驗
  • ​​熟悉圖文、直播類型的內容商品

遠端型態

完全遠端面試

因應防疫政策,目前公司預計遠端工作至 10 月,考量雙方安全,故採取線上視訊方式進行面試。

部分遠端工作

目前因應防疫政策,公司預計遠端工作至 10 月,疫情緩和後,回復彈性遠端工作制度。

公司福利

【工時福利】15天特休、女性全薪生理假、彈性上下班時間與遠端工作 
【辦公室福利】免費零食水果與健康食品、辦公室按摩 
【眼神發光補助】花點心思對自己好一點吧!買衣服、吃大餐、看展覽或運動,讓你眼神發光的任何事都可以補助
【Team building】團康會、部門聚餐、尾牙、員工旅遊補助
【教育訓練】外訓課程申請、管理培訓
 

薪資範圍

NT$ 32,000 - 38,000 (月薪)

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