Customer Success - User Manual Writer

GoFreight

Job Description

# 主要職責
1. 徹底了解產品功能以及操作方式
2. 編寫製作使用手冊
3. 負責技術支援文件的更新維護
4. 規劃設計自動化產品教學流程

Requirement

# 具備條件
1. 對軟體的熱情與理解能力
2. 商業英語能力佳(聽說讀寫)
3. 具備良好溝通及表達能力。
4. 有耐心,有高度的責任感和抗壓能力。
5. 追求更好且更有效率的工作處理流程(work smart)
6. 細心有耐心

 

#加分條件
1. 中/英文技術文件寫作經驗
2. 中/英文文案寫作經驗
3. 軟體公司工作經驗
4. 商用系統相關經驗
5. 貨物承攬操作經驗

Benifit

Benifit

【日常配備】
配置個人筆電、測試機及兩個以上的 27 吋螢幕
高級人體工學坐椅及工業風的辦公環境,營造開放又舒適的工作氣氛

【共享幸福】
無限量的零食飲料及各式飲料,讓你吃喝無極限
現磨咖啡機、膠囊咖啡機通通有,重現塞納河畔左岸風情
每周新鮮水果、快閃下午茶,補充上班時所需的能量
不定期的 Team Building、出遊與聚餐,自由參加團隊交流活動
硬漢按摩小棧,在公司也讓你享受通體舒暢的專業舒壓按摩

【在乎成長】
補助講座、研討會、線上課程與書籍,上課當天給予進修假
高額員工推薦獎金,吸引優秀人才加入團隊,互相切磋交流一起共好

【安心支持】
推崇自律文化、高效工作
周休二日,補班日不上班
員工團體保險,公司全額負擔
彈性工時與休假,若有需要也能申請 Work from home

Salary Range

NT$ 30,000 - 50,000 (Monthly)