Account Management Intern (Long-Term)

【 團隊介紹 】
GoFreight 是專門為貨運承攬 (Freight Forwarder) 與物流產業打造的雲端平台，透過工作流程自動化集中所有業務操作與數據，協助國際物流業者將顧客關係管理、行銷、會計、貨運流程與商業分析等資訊數位化，透過一站式管理，直覺式工作流程與絕佳用戶體驗獲得產業好評，亦加速物流產業的數位化轉型。目前客戶遍布四大洲超過十個國家，其中最主要的市場北美更獲得當地權威物流新聞平台JOC以及許多知名的物流專家共同列入物流科技的市場地圖 (LogTech Market Map 2021)

【 工作內容 】
我們正在尋找客戶管理團隊的實習生，將負責維護產品及營運，以實現公司目標及客戶滿意度

 - 追蹤海空運/貨櫃場/鐵路貨況資料，建立透明化供應鏈檔案
 - 協助釐清貨況問題及延遲回報，定期維護系統和運輸地點清單
 - 蒐集與分析全球競品資訊，協助產品開發並符合市場趨勢
 - 觀察潛在市場，給予產品開發建議，並提供產品團隊市場反饋

 - 細心有耐心良好的英文聽說讀寫能力 (本公司客戶分布全球, 英文為主要溝通語言)
 - 有高度的責任感和抗壓能力
 - 追求更好且更有效率的工作處理流程（work smart）
 - 擅長使用影音剪輯軟體
 - 對軟體的熱情與理解能力
 - 可配合每周排班三天以上 (可配合五天者優先考量)
 - 可實習六個月以上優先面試

【日常配備】
配置個人筆電、測試機及兩個以上的 27 吋螢幕
高級人體工學坐椅及工業風的辦公環境，營造開放又舒適的工作氣氛

【共享幸福】
無限量的零食飲料及各式飲料，讓你吃喝無極限
現磨咖啡機、膠囊咖啡機通通有，重現塞納河畔左岸風情
每周新鮮水果、快閃下午茶，補充上班時所需的能量
不定期的 Team Building、出遊與聚餐，自由參加團隊交流活動
硬漢按摩小棧，在公司也讓你享受通體舒暢的專業舒壓按摩

【在乎成長】
補助講座、研討會、線上課程與書籍，上課當天給予進修假
高額員工推薦獎金，吸引優秀人才加入團隊，互相切磋交流一起共好

【安心支持】
推崇自律文化、高效工作
周休二日，補班日不上班
員工團體保險，公司全額負擔
彈性工時與休假，若有需要也能申請 Work from home