工作內容
1. 使用電話、 各社群平台、電郵幫助顧客及服務人員解決問題
2. 主動跨部門溝通協調客服所產生的問題
3. 處理客戶諮詢及抱怨及提供滿意的跟進，去提升客戶對平台的滿意程度
4. 反應與彙整客戶需求與系統改善
5 .處理系統訂單及配對服務人員
8. 遵守公司各項管理規定，完成公司及主管交辦之相關工作
條件要求
1. 須細心且熟悉電腦操作及軟體操作
2. 解讀力強，文字語言表達能力佳
3. 抗壓性、穩定性高，有禮貌、耐性處理客戶諮詢
4. 主動積極、善思考分析、邏輯能力好
5. 有經驗者佳
福利
*完結試用期後，可即享有10天年假 和 1天生日假 !
*會有定期聚餐，增進同事間感情
* 同事們都年輕有活力，能擁有開心的工作氣氛
* 扁平化制度，每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。
* 重視同事意見，會仔細聆聽同事意見，作出跟進!
* 親切、優秀又好相處的同事們!
* 公司有免費的零食、飲料
福利
** 完結試用期後，可即享有10天年假 和 1天生日假 !
*周休兩天
*會有定期聚餐，增進同事間感情
* 同事們都年輕有活力，能擁有開心的工作氣氛
* 扁平化制度，有想法或意見, 直接說出來!
* 重視同事意見，會仔細聆聽同事意見，作出跟進!
* 年輕、友善的同事 , 有任何問題都會願意幫助大家!
* 公司有免費的零食、飲料
