服務體驗團隊 (Service Team) 實習

IOH 開放個人經驗平台

工作內容

● 探索使用者需求,包含活動參與者、線上使用觀眾、講者與團隊成員,全面提昇使用者體驗。
● 擅長探求人類底層內心需求,能設身處地從不同的角色來看事情,藉由問卷調查等方式,讓所有參與者體驗最佳化。
● 管理與提升 IOH 講座品質,透過問卷與使用者訪談,掌握並協助調整 IOH 講座走向。
● 紀錄並統計各式相關問卷,進一步分析並提出洞察報告。

提供餐飲、出差交通費、教育訓練課程,特定活動工作人員將給薪。

【你將有的收穫】
● 學習以使用者角度思考。
● 學習設計問卷、改善流程。
● 培養分析問卷數據的能力。
● 培養耐心及細心度。

【招募方式】及更多最新內容請以 ioh.tw/招募實習生2017冬/ 招募專頁的資訊為準。

條件要求

● 對人很有興趣。
● 喜歡探索每個人內心的需求。
● 能夠以別人的角度來看事情。
● 注重細節、有耐心。

【招募方式】及更多最新內容請以 ioh.tw/招募實習生2017冬/ 招募專頁的資訊為準。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

● 工作室備有飲品、零食自由取用
● 每日供餐
● 勞保、健保以及勞退年金

工作環境
● 近萬隆捷運站(徒步約 5-10 分鐘)、師大分部公車站(徒步約 5 分鐘)
● 開放式工作空間,備零食飲料區、膠囊咖啡機
● 需自備拖鞋、馬克杯,穿著無特殊規定(IOH 活動需穿著 IOH T 恤)
● 以 Asana、Google Drive、Facebook 為主要協作平台

薪資範圍

NT$ 130 - 150 (時薪)