[Full-time] Operations Associate 行政營運專員(台北)

Impact Hub Taipei 社會影響力製造所

Job Description

一個運作完善的組織和社群空間,背後一定有強大的行政營運夥伴,將每個日常大小事精準有效率地完成!
如果你具備行政、營運的經驗,也想加入創造影響力的行列,無論你/妳是職場新鮮人或二度就業的媽媽,歡迎加入我們。

【空間營運】
● 協助 Impact Hub Taipei / NPO HUB Taipei 活動場務(各項後勤支援如事前場佈、事後場復等)
● 負責 Impact Hub Taipei / NPO HUB Taipei 日常營運、庶務管理,確保各項設施、服務正常運作
● 優化與更新場地管理、維護流程,與租借辦法,確保客戶有最佳的使用體驗
● 回覆訪客各項 Impact Hub Taipei / NPO HUB Taipei 相關產品、服務之詢問
● 招募潛在場地使用客戶

【社群經營 / 會員(Hubber)關係維護】
● 塑造 Impact Hub Taipei / NPO HUB Taipei 社群文化
● 經營會員社群,並協助舉辦各項會員活動(發想、規劃與執行),並提升會員參與度
● 經營會員線上社群(Facebook / Line 社團)
● 優化與更新會員招募與管理辦法,確保會員有最佳的使用體驗
● 提供會員各項獎補助、資源媒合資訊
● 及時與有效率地解決會員相關問題
● 招募潛在會員

【行政事務】
● 其他日常行政協助,定期整理空間、財務管理報表
● 協助團隊行政相關任務(文書歸檔 / 團隊行程掌控)
● 協助團隊會議進行,並追蹤所有待辦事項
● 協助團隊管理基本帳務(每日開銷記錄、專案預算與核銷管理)
● 協助會員電子報管理與維護,經營會員關係
● 支援其他相關交付活動

Working Hours 工作時間:上午9:00至下午6:00 (如遇假日或晚上須視情況彈性配合活動或講座)

Requirement

● 了解社會創新、社會企業、CSR、SDGs、NPO/NGO等基本概念
● 在共同工作空間、商務中心或活動產業具1年以上工作經驗尤佳(具行政經驗或是會計帳務經驗者優先面試)
● 熟悉各項文書處理系統
● 以客戶為中心、熱情好客,樂於提供最好的服務給會員和客戶
● 準確、高效率和積極主動的工作態度
● 具備紮實的行政作業、獨立工作及跨部門溝通協調能力
● 有美感,具基本影像處理和設計能力
● 若熟悉 Illustrator 等繪圖軟體加分
● 具英語口說和書寫能力加分

How to apply? 如何申請?
● 應徵者請將中英文履歷 (內容格式不拘) 以 PDF 格式附上,並於信件內 (自我推薦區) 包括一位推薦人資訊。
● 應徵行政營運專員者,請分享你會如何以文字向不認識社會創新或共同工作空間概念的社會大眾介紹Impact Hub?
● 若提前錄取將提前結束收件,請有意應徵者儘早送件!
● 通過履歷審核後會以電話或信件另行通知面試,因公司業務繁忙,請耐心等候我們聯絡,謝謝!

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Benifit

【Impact Hub Taipei 就是你家】
我們想給夥伴更多的歸屬與認同感。每位正職夥伴都會獲得 Impact Hub Taipei 的 logo T恤與個人專屬名片。正職夥伴除勞健保、勞退外,另有公司團險。還可以每天在和家一般舒適的環境工作。

【參與各項 Impact Hub Taipei 舉辦的活動和主導的專案】
Impact Hub Taipei 定期舉辦各項講座與活動,夥伴們皆能與會員、講者和參與者認識與交流。除此,我們的服務觸及各領域,每位夥伴都可以直接接觸各領域領導品牌客戶。

【與全球創新創業社群連結】
Impact Hub Taipei 是全球的網絡,夥伴們可加入 Community App(全球會員平台),與各國會員交流; 除此,也有機會參與其他全球線上訓練、會議與交流活動。

【加入進駐夥伴具有影響力的活動】
Impact Hub Taipei 團隊除了自辦活動外,也常常會一起加入進駐會員(Hubber)所舉辦的專案, 或是與 Hubber 共創更多具有社會影響力且有趣的活動!

【和夥伴一起快速成長】

每位夥伴都是我們最重要的資產!我們持續落實成為一個學習型與創新型組織,強化團隊分組協作的機制,並以此建立一個職務輪調(Rotation)與接班人(Succession)養成計畫的機制,培養社會創新人才全方位能力,持續推動團隊成長。導入 OKR 機制、個人發展計畫(Individual Development Plan),協助團隊夥伴培養個人的「管理職能」與「專業技能」。此外,搭配「外部顧問」提供團隊夥伴每月教練會談 Office Hour 時間進行諮詢,解決工作疑難雜症的同時,也藉此快速提升夥伴個人成長。

【其他獎勵】
咖啡茶飲(或飲料)與零食無限量補充,偶爾老闆還會下廚給你吃。為顧及員工健康,我們提供年度健康檢查。我們也提供按摩椅,讓夥伴在疲倦的時候可以紓壓放鬆。各式吃喝玩樂的行程你在 Impact Hub Taipei 也不會錯過,員工慶生活動、BBQ Party、各式不定期組織凝聚夥伴的活動、定期的Kick Off Meeting & Retreat及Semi-annual Training Camp,全體員工年度目標達成另外提供海外員工旅遊。

Salary Range

NT$ 31,000 - 35,000 (Monthly)