行銷與客戶成長 (Marketing and Customer Success)(已截止)

JANDI

工作內容

【2017~2018 實習計畫】
JANDI 的理念是透過全新的工作溝通體驗,尋找提升團隊生產力的答案,
而今年的主題是:遠距工作。

同時,也希望將新創資源分享給更多人才,所以今天實習計畫先鎖定台南、高雄兩地的大學在學生。也就是說,我必須在台南或高雄的大專院校就讀,並利用遠距工作方式和台北、首爾、加州三地的夥伴工作。

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【職位介紹】
將從數據研讀出發,發展適合的行銷計劃並執行。過程中一定會受到很多阻礙,請將數據記錄下來,並思考下一次改善的方式。當我逐漸熟悉 JANDI之後,我們將從客戶服務慢慢走到客戶成長,最後走到業務拓展。B2B 會有點辛苦,但任何好的回饋,都將讓我更有成就感。

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【我可以得到什麼】
1. 從行銷到客戶成長端的一切
2. 實際操作的數位行銷經驗
3. 最後,我會得到一份學習的動機。

如果想知道具體細項,請參考以下:
1. 遠距工作的機會 (台北、首爾、加州)
2. 實習生證明
3. 執行長的推薦信 (Dan 的 linkedin:https://www.linkedin.com/in/daniel-chan-27797040)

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【實習期間 / 工作時間】
實習期間:2017/9/1 ~ 2018/2/1,學期間共約五個月
彈性工作,每天晚上必須撥出 15 分鐘的電話會議。詳細時間可以討論。

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【薪資】
時薪 150~160 新台幣,另有 2,000 元咖啡廳補貼
詳細可另議。

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【需求人數】
1 人,必須為台南、高雄地區大學在學生

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【招募時程】
履歷投遞時間:即日起至 7/30
第一階段、實習測驗:7/31 – 8/11 (7/31 早上準時寄發問題,8/11 下午五點準時關閉)
第二階段、視訊面試時間:8/12 – 8/18
面試結果通知:8/21

條件要求

【我必須非常渴望】
嘗試用不同的工具改善既有工作流程,如果無法想像自己會熱愛 JANDI,這份工作可能不適合我。

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【語言能力】
能整天讀寫英文,可與人英語對話

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【需要我做些什麼】
主動學習、自我管理、非常嚴肅看待遠距工作。
這是以上三點,很不容易,但一定對未來有幫助。

如果想知道具體細項,請參考以下:
1. 我已經 "具備" 初步的數位行銷觀念,且曾經實際操作工具或經營。加入團隊後,我可以實際操作外,還可以和現有的外部夥伴合作內容 (Content marketing),主要會是部落格以及其延伸。

2. 承接以上,我若是曾有 Facebook 社群經營、廣告操作經驗就更好了!(Social media)

3. 最重要的是,我會 "思考" 什麼是有價值的資訊,並且轉換成計畫。(Data-driven)

4. 我會把對於 JANDI的熱情傳達給剛接觸的用戶,看懂他們的問題並提供協助。(Customer Service)

5. 我不只是接聽客戶抱怨,而是 會 "思考" 如果我是新用戶,怎樣的體驗會更好?

以上,我需要具備的是實際動手的經驗,和會思考、分析操作後的結果。
然後我有機會自己規劃出更棒的計畫,並且直接與執行長討論。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

[ JANDI 福利 ]
- 保障年薪 13 個月
- 到職立即享有 10 天特休,並享有每月 1 天生理假
- 生日假(生日當天享有休假半天)
- 每年度員工自主學習教育補助、健康檢查補助
- 不需自備電腦
- 忠孝新生站步行 4 分鐘

[ 其他福利 ]
- 重視公私平衡,準時上下班;若需協助週末活動,則提供補休
- 我們使用 JANDI 進行內部溝通,下班不會收到 LINE 的公事通知
- 提供零食補助、聚餐補助,上班不怕肚子餓、同事聚餐無負擔
- 上班環境舒適,乾淨的廁所、會冷的冷氣為必需品
- 提供認真、溫馨、搞笑的同事,工作相關認真協助、也能療癒生活與心靈
- 除了台灣同事,也會與海外同事協作,增加國際的視野、跨國的合作、學習機會
- 我們不補班,讓你好好放鬆、享受週末時光

薪資範圍

NT$ 18,000 - 20,000 (月薪)