人資營運數位化專員 HR Digital Operations Specialist(2025)

均一平台教育基金會是一個致力於「讓每一位孩子都有機會成為終身學習者」的非營利組織。我們期許自己是一個「專業」導向的新形態非營利組織。過去的非營利組織比較是「善心、愛心」導向,定位在 Charity(慈善),功能為社會最後一道安全網。而均一定位自己為 Philantrophy(公益),從社會關懷出發,進而對社會產生實質、可衡量的正向改變與影響力。

最近更新於 2025-05-28

立即應徵

工作內容

工作內容與職位需求   

【對組織/基金會發展】

這份工作對組織而言,就像是一位將制度變得可用、可懂、可延伸的設計師。你將協助基金會建立模組化且可由智慧工具協作推進的人資制度,讓每一位夥伴在招募、報到、制度理解到日常互動的過程中,都能感受到明確、有邏輯、且貼近需求的支持。你的工作不只是建立制度,更是轉化制度為可操作、可回饋、可優化的流程產品,為組織文化與營運帶來高度一致性與信任。

【對個人發展】

這個職位讓你成為組織「制度與文化的設計者」,不僅在人力資源領域累積深度經驗,更能學習如何應用各種 AI 工具,打造真正能落地、被使用的流程。你將與用人主管、工程/行政人員共同協作,從需求對話到系統整合,全面鍛鍊你的制度設計力、跨部門溝通力與數位工具整合能力,成為推動組織進入 AI 協作時代的先行者。

工作內容

一、人才關係與制度建立(50%)

  • 主責招募與人資流程制度的執行與優化,並導入 AI 工具提升作業效率與員工體驗,讓非人資人員也能自主完成如招募、任用、離職、福利等任務,提升整體效率與資料可追溯性。

  • 設計與維運智慧招募流程:整合內部用人需求收集、履歷整理、自動邀約與面談排程等節點,建立可重複使用的招募流程模組。並導入 GPT、表單工具與 Notion Database 等系統,建立智慧招募助手,提高作業自動化與候選人回應效率。

  • 優化報到與離職流程,導入流程代理系統:設計報到與離職流程中的文件準備、提醒、知識移交等模組化任務,透過自動化任務卡與訊息提醒推進流程。並建立標準化交接流程,提升資訊留存與跨部門溝通效率。

  • 建立人資制度與流程知識庫:撰寫與維護選用育留制度文件,並整理為員工可查詢的智慧知識庫(如 Notion + GPT + 表單整合查詢系統),並支援制度推廣與員工自主操作,降低行政回應成本、提升制度透明度與自主性。

  • 設計員工互動與福利智慧模組:整合活動邀請、報名、調查與數據視覺化流程,建立員工關係智慧模組。且運用 Slack bot 或 Notion 自動化工具,蒐集回饋、分析參與數據,支援組織文化經營與活動優化。

  • 規劃並執行僱主品牌經營策略:包含外部獎項申請、組織文化亮點整理、員工故事採集與 EVP(Employer Value Proposition)訊息設計,提升均一在人才市場的吸引力與能見度。

二、營運管理(30%)

  • 主責辦公室日常營運資源管理,並逐步導入流程數位化與資源可視化。

  • 負責空間與設備資源的日常管理與維護流程(採購、報修、借用等),並整合工具進行記錄與提醒(如 Notion/Airtable/Google 表單+日曆)。

  • 協助制定並優化日常行政作業流程(如郵件收發、資產盤點、場地安排等),提升行政支援的一致性與可複用性。

  • 規劃並優化教育生態系夥伴與外賓參訪接待流程,確保參訪流程、空間使用與資料展示具備組織形象一致性與接待品質。

  • 帶領實習或兼職人員完成辦公室營運相關任務,建立任務管理與交接制度化流程。

三、行政協作與數位工具導入(20%)

  • 協助跨部門行政作業與制度流程優化,導入數位工具提升整體協作效率與透明度。

  • 協助內部資源協調與行政支援作業,包含會議安排、資料彙整、活動行政準備等。

  • 協助設計與維護跨部門使用的行政模板(如表單、簽核流程、提醒機制),確保文件與流程一致性。

  • 協助導入並維護 AI 工具(如 Notion AI、Zapier、GPT 自動化流程等),提升行政工作效率與員工體驗。

工作優缺點

優點

  • 制度設計的實作場域:你不只是撰寫流程,更能親手打造可以被工具執行與複用的制度模組,實踐從「文件」到「行為」的設計力。

  • 跨域合作的學習舞台:與內部主管、行政同仁及 AI 工具開發者密切協作,拓展你的系統思維與跨語言表達力。

  • 數位能力的深度鍛鍊:學習如何將人資知識轉譯為自助查詢系統、表單任務流與智慧助手腳本,培養兼具制度與技術的複合型能力。

挑戰

  • 需要轉譯能力與邏輯思維:需將制度條文轉化為清晰步驟與邏輯路徑,讓系統可執行、人員易理解。

  • 需同時面對人與技術的挑戰:要處理溝通的複雜性,也需理解 AI 工具的限制與整合條件。

  • 需維持流程穩定與彈性平衡:在制度標準化的同時,也需因應不同部門的實際情境進行調整與優化。

人格特質

  • 系統思維者:擅長從需求中抽取結構,建立模組與規則,讓事情「能複製、可升級」。

  • 細緻觀察者:對細節變化敏感,樂於追蹤流程中被忽略的步驟與潛在阻力。

  • 對科技具好奇心:樂於嘗試新工具,能快速學習並轉化成可應用於組織的使用情境。

  • 協作推進者:能與多元部門協作推動落地,理解每個人角色與流程所處位置,具備同理心與引導能力。

  • 成就來自「讓他人更容易做事」:從制度與工具的可用性中找到價值感,是支持型成就動機者。

工作待遇

薪資範圍

月薪 50,000 元起,實際薪資依面試結果而定。

福利待遇

  • 接近同領域、同年資之薪資待遇,年薪 13 個月,並含勞健保。

  • 除勞基法規範應有假別,入職即享有第一年 4 天特休假,並且每年度皆有 3 天全薪事假 + 3 天全薪家庭照顧假。

  • 每人每年 5,000 元學習補助;辦公室隨時補充新書。

  • 入職即享有兩年一次的 6,000 元健康檢查補助。

  • 支持夥伴的心理健康,夥伴可定期申請「均陽全人關懷輔導教育協會」的協談服務,由組織提供支持。

  • 關心夥伴工作以外的生活,提供婚、喪、生育津貼。

  • 每年一次國內兩天一夜員工旅遊、一次春酒或尾牙,保證不談工作,只有吃喝玩樂!

工作模式&環境

  • 表定上班時間為週一至週五 10:00 - 19:00,在信任夥伴當責的前提下,可自由規劃彈性工時。

  • 混成式辦公盛行,只要與協作團隊有共識,夥伴能自由選擇辦公地點,遠距也能保持高效!(進辦頻率以各職務面談討論為準)

  • 辦公室位於總統府旁,捷運西門站步行 3 分鐘,生活機能便利。

  • 正職夥伴入職即可申請電腦採購,不需自備工具!

  • 以 Slack 作為主要溝通工具,下班即靜音,創造 Work-Life Balance!

  • 每月一次「均一日」,與大家輕鬆吃吃喝喝,分享彼此的工作里程碑!

  • 每季一次 Team Building 補助,與同組夥伴定期聚聚!

團隊文化

  • 高度彈性、成長思維的敏捷團隊,重視四大核心價值觀「誠信、多元、恆毅力、推論與成果導向」;決策的思考以使用者(學生、教師、親屬)能否被有效協助為優先考量。

  • 組織扁平透明誠信,鼓勵不同想法的激盪;尊重每個人的專業,鼓勵「用愛心說實話」,努力創造橫向、上下都暢通的溝通管道。

  • 一對一 mentor 制度,貼近職場前輩完整學習,一起設定目標,定期回顧自己與公司的成長。

  • 每年一次 Growth Review,與 mentor、密切協作的夥伴一起回顧一年的成長與挑戰,給彼此最棒的回饋!

  • 同事就像是同學!團隊學習風氣旺盛,時不時有夥伴揪團線上課共學、或是健身爬山馬拉松,一起玩耍!

申請方式

申請準備資料

  • 一頁式履歷。

  • 可證明人力資源、專案管理經驗之相關 portfolio,請儘量以數據呈現你參與其中的影響力。

  • 加分項:可證明人力資源數位導入之相關 portfolio,請儘量以數據呈現你參與其中的影響力。

申請流程

  • 填寫申請表單,讓我們對你有初步的認識。

  • 第一次面談(與職能組別團隊交流):收到申請表單後,我們會主動通知是否約時間進行第一次面談,並視情況提供前導文件、面試前作業等。

  • 第二次面談:若第一次面談通過,我們會盡快通知是否約第二次面談。通過第二次面談後,你將和一群志同道合的夥伴一起發揮社會影響力!

(面談以線上或實體將另外通知)

通知時程

  • 不論書審結果為何,我們將盡快以電話或電郵聯繫回覆,請留意來電以及收件。

  • 若於二週內未收到回覆,請來信提供大名、申請職位確認。

了解更多均一人故事


*個資搜集聲明:本表單蒐集之個人資料,僅限於均一內部夥伴作為招募計畫分析,並供招募相關業務人員之運用。您享有個資法第3條規定的五項權利,請安心填寫!

條件要求

  • 人資制度與流程經驗:具 2 年以上人力資源或行政制度相關經驗,熟悉招募、任用、入職或員工互動流程,具備制度架構與規則理解力。

  • 流程設計與模組化能力:能將複雜工作分解為清晰、可重複執行的步驟,具文件撰寫能力與邏輯規劃習慣,熟悉 SOP 編寫與內部溝通節點設計。

  • 數位工具操作經驗:熟悉 Google Workspace、Notion、表單系統等基礎工具,具備數據結構與操作邏輯理解能力,能與技術人員協作整合流程。

  • 跨部門協作與需求轉譯能力:能聆聽並整合各部門的使用需求,轉化為流程設計或介面建議,具備中階程度的「從人到制度」的轉化能力。

加分條件

  • 曾參與人資系統(HRIS)、內部表單流程、工作流程自動化等專案經驗。

  • 具 ChatGPT、Zapier、Notion AI、Make.com 等 AI 工具實作經驗。

  • 具 UI/UX、內部服務設計、或設計思考專案實務經驗。

  • 熟悉 Notion Database 架構與資料庫關聯操作。

  • 具非營利組織工作經驗,理解多部門需求協調情境尤佳。

員工福利

法定項目

週休二日、家庭照顧假、勞保、健保、陪產假、產假、特別休假、育嬰留停、勞退、產檢假、員工體檢、婚假

其他福利

薪資範圍

NT$ 50,000 - (月薪)