(台南) 客服實習生 Customer Service Intern

Kdan Mobile 凱鈿行動科技

最近更新於 2021-12-28

立即應徵

工作內容

【你需要做什麼?】


• 這份工作主要是回覆客訴來信,需大量使用英文

• 客服信回覆上手後會參與客服資料整理、系統優化的討論

• 反饋市場諮詢給產品團隊

• 觀察潛在市場趨勢,給予產品開發建議

條件要求

【你需具備什麼?】


• 英文寫作能力,請提供文件證明或寫作範本

• 思路清晰,有良好的溝通能力和理解能力

• 高EQ,能耐心傾聽和做跨部門溝通

• 每週至少配合2天上班

• 徵求可配合超過六個月的夥伴

加分條件

【加分條件】

• 對科技產品有興趣者佳

 

【備註】

1. 我們會有小筆試 2. 客服人員訓練至少需要6個月才能具備獨當一面的能力,我們預期實習結束後,能長期和團隊合作,且一週可三天到班,每次到班安排至少3至4小時的工作時數 3. 視疫情狀況,有可能遠端辦公,但訓練期還是希望以能在公司上班為準。 

心動不如馬上行動,想加入我們,就快把履歷投遞過來吧!

員工福利

< 凱鈿福利 2.0 > 除了基本三節獎金、優質健康檢查、員工團保外,凱鈿擁有七大不可思議!
☞ 於法定特休制度外,加入凱鈿額外享有7天的 Kdan VIP 專屬假
☞ 彈性工時安排,自己的工作時段自己決定!
☞ 有源源不絕的飲料、咖啡與零食供你增加腦力,別擔心,我們也有飛輪讓你吃再多零食也不怕胖!
☞ 不定期 Teambuilding 活動,戶外踏青、電影包場、保齡球 PK,帶你追趕跑跳碰
☞ 提供進修學習方案補助,讓你不斷向上提升!
☞ 開放式工作空間,整個辦公室都可以是你的辦公桌
☞ 我們有被設計耽誤的 Bartender、被程式耽誤的歌手,還有更多有趣的人等你來認識!

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但我們希望真正吸引你加入凱鈿的原因:
✔︎ 挑戰潛能
在凱鈿永遠有舞台展現你的能力、創造力、爆發力
✔︎ 國際化
隨時有機會與各國不同文化背景的高手切磋、合作,更不用說多語言溝通的環境是凱鈿的日常
✔︎ 團隊
在凱鈿我們有多年創業經驗者、來自世界各大頂尖學系的強者,透過平行的溝通、透明的框架,我們互相學習,期望激發更多創意,創造出能改變2億人行動生活的多樣化智慧服務
✔︎ 成長
勇於嘗試、不怕犯錯的 Quick Learner 是凱鈿人的DNA
✔︎ 價值
我們憑著:「熱情、溝通、凝聚力」行使著 Make Innovation Happen 的使命,要在世界這個舞台站穩腳步 快加入我們成為令人驕傲的凱鈿人!Be Awesome Today!

薪資範圍

NT$ 168 - 180 (時薪)

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