客服專員 ( 中 / 英 / 日 / 韓 / 泰 / 越南 / 印尼 / 法 / 德 / 西 / 義 )

工作內容

1. 利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求
2. 協助客戶訂購,與世界各國供應商之間協調確認活動細節、訂單及客訴案件處理
3. 反應顧客需求至相關部門、流程協助

條件要求

1. 溫柔耐心客服溝通,口齒清晰、活潑且應對有條理
2. 細心,具服務熱忱有責任感
3. 反應迅速,思維敏捷,具有團隊精神
4. 會第二外語(英,日,韓,泰)的優先考慮
5. 須24小時輪值班

公司福利

+ 提供蘋果筆電 或 Windows筆電
+ 15日以上帶薪年假,依年資增加
+ 電信費用補助
+ 定期團隊活動 / 聚餐
+ 辦公室提供免費各式零食飲料
+ 每月生日餐會
+ 加班交通 / 餐點補助
+ 每年個人旅遊補助
+ 年終獎金

薪資範圍

NT$ 30,000 - 45,000 (月薪)

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