【客戶成功管理】行銷企劃執行代表

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工作內容

1.專案企劃與獨立執行:能依據客戶需求與策略方向,主動規劃並完成專案,包括內容發想、活動企劃、平台經營與成效追蹤,確保專案成果達成目標。

2.數據理解與策略應用:能從基礎數據中看出趨勢,提出有效的優化建議,並轉化為具體策略與行動計劃。

3.社群與市場趨勢敏感度:持續關注數位趨勢、社群動態與新工具,並靈活應用於客戶專案,確保內容具前瞻性與影響力。

4.跨部門與客戶溝通:能與業務、媒體、創意團隊緊密協作,並直接與客戶保持積極聯繫,確保需求被準確理解並執行落地。

5.提案與簡報:能獨立準備並進行簡報,協助團隊進行策略提案、結案報告與客戶說服,提升合作深度。

6.品牌與行銷策略:負責品牌策略、行銷傳播規劃,協助團隊提升提案成功率,並持續優化客戶長期合作價值。

7.客戶關係經營:主動追蹤客戶需求、發掘新機會,並建立信任,提升客戶黏著度與滿意度。

條件要求

大專以上學歷,行銷、廣告、公關、傳播相關科系尤佳。

510 年數位行銷、專案企劃或品牌行銷經驗(需具獨立完成專案能力)。

熟悉主要社群平台(FacebookInstagramYouTubeTikTok 等),理解媒體與廣告投放原理,能與媒體團隊/客戶有效溝通。

具備專案管理與進度掌控能力。

優秀的簡報能力(PowerPoint / Keynote / Google Slides),能清楚表達策略與想法。

能撰寫具吸引力的企劃案、活動方案或行銷文案。

遠端型態

部分遠端工作

加分條件

曾任職於廣告代理商、整合行銷公司,熟悉多案並行工作模式。

了解數位廣告投放(Meta AdsGoogle Ads 等)或 SEO/SEM 基礎知識。

熟悉數據工具(Google Analytics / GA4Data Studio 等)。

熟悉 PhotoshopIllustratorCanva 等設計工具。

具備 Key Account 或大型專案服務經驗。

人格特質

•主動積極:能不依賴主管指示,主動推進專案與追蹤客戶需求。

•高度責任感:對客戶成果與服務品質具強烈承諾。

•結構化思考:能統整資訊並提出可行解法。

•溝通協調力強:能跨團隊與客戶有效溝通,建立合作信任感。

•抗壓與解決問題能力:面對挑戰能保持冷靜並快速找到解法。

•熱愛學習與探索:對數位行銷充滿好奇與熱情,願意不斷進修。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

★三節獎金:定期發放端午、中秋及年終獎金,表達對同仁的感謝與鼓勵。
★健康檢查:為了同仁的身心健康,每年提供完整的健康檢查,確保大家的健康狀況。
★瑜珈課程:瑜珈課程,幫助同仁紓壓、提升身心健康。
★不定時聚會:我們會舉辦輕鬆愉快的團隊聚會,促進同事間的情感交流。
★優於法令的特休假:我們的特休假制度優於法令規定,讓每位同仁能有充足的休息與放鬆時間。
★公開分享與學習機會:我們鼓勵同仁在公開場合進行各類知識分享,主題涵蓋ESG、性騷擾防治、性別平等等重要議題,提升同仁的社會責任與意識。
★軟性學習與成長機會:除了職務相關的專業訓練,我們也提供多元化的軟性學習分享,包括九型人格、星座運勢、風水命理及投資理財等,幫助同仁全方位成長。

o((*^▽^*))o We want you

★ 解決問題能力:做事時關鍵不在本身有多棒,而是可以調動多少資源幫助你

★ 資訊整合能力:資訊爆炸的時代,碎片式的資訊能有效過濾整合

★ 化繁為簡能力:如何將很複雜的事,用淺顯易懂的方式讓對方知曉

★ 適時挺身而出的領導力:關鍵時刻的影響力

★ 有點雞婆但又不太要太雞婆:不八卦不探隱私,有同理心願意協助同事

如果你具備以上特質,不用猶豫,請馬上投遞履歷,加入酷訊

薪資範圍

NT$ 420,000 - 600,000 (年薪)