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StraaS 客戶經理 (Account Manager)

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愛卡拉是一間以 AI 為核心的行銷科技公司,我們致力於發展行銷技術產品,我們正在積極尋找技術研發以及內容團隊的頂尖人才。


名稱: 愛卡拉

地區:台北

地址: 台北市信義區東興路41號10樓

公司規模:80人

資本額:0萬

工作內容

你喜歡各種科技雲端服務,對於跟協助客戶採用新科技有超強的熱忱;你有著高滿意度的客戶經驗,通常你請他們嘗試新事物,他們會很安心地交給你規劃。

你站在專業諮詢 (professional service) 與產品銷售 (sales) 的兩個面向,幫助潛在客戶與我們的產品進行 POC,並會分析效益,用專業的角度推廣產品。

你能夠跟工程師溝通,懂得他們的語言,能夠成功與他們對接產品。也會將市場客戶的反饋系統性地帶回公司,以協助產品開發過程的決策。

工作內容:
- 與新客戶和現有客戶發展長期合作關係。
- 檢查所有對外之報價及成本估算表,利潤成本分析表。
- 與其他部門(如:設計部)密切合作以提高效率。

條件要求

資格:
- 2年以上雲端銷售或 account manager 經驗
- 有高滿意度的成功案例 (可能會電訪您提到的客戶公司主管)
- 工程背景或曾在顧問公司工作是加分
- 英文讀寫順暢

應徵信:
請勿用制式 104 表格,我們一天可能收到 20 封類似的郵件,很難對您留下深刻印象。需要有 cover letter , 描述以下兩點:
您對影音 SaaS 服務市場的看法
您如何協助我們增加客戶滿意度並加速客戶 on board 速度

投遞履歷須知:
LIVEhouse.in團隊非常重視每位求職者的職務申請,每封履歷都會經由HR及團隊仔細審核,因履歷眾多,審核程序需花一定的時間,我們將不一一回覆每封履歷,我們將主動聯繫意者,請求職者悉知並耐心等候。

LIVEhouse.in聯絡方式多用email聯繫,請務必確認信件不在您的垃圾信箱中,以防遺漏了面試邀請,懇請求職者配合,感謝。

公司福利

【正職員工福利】
■ 可彈性申請在家工作
■ 咖啡無限暢飲
■ 釀酒機 (偶爾可以小酌一杯)
■ 冰箱 (優格、布丁、愛玉、水果......想吃什麼可提議唷!)
■ 餅乾零食
■ 下午茶聚會
■ 部門聚餐 (一起大吃大喝吧!)
■ 慶生會
■ 按摩券 (工作辛苦囉!按摩師傅到公司幫你按摩!)
■ 電影欣賞
■ 員工旅遊 ( 今年去曼谷、沖繩唷!! )
■ 員工健康檢查
■ 員工教育訓練補助

【休假】
■ 休假給予最大彈性
■ 依勞基法給予特休
■ 女性同仁生理假 (1 天/月)
■ 全薪病假 (3 天/年)
■ 志工服務假 (2 天/年)
■ 陪產假
■ 婚假

【工作環境/文化】
■ 開放式的辦公環境,辦公室可穿著室內拖鞋,營造家庭式的舒適環境
■ 衛生的環境設施,專人全天候維護茶水間及洗手間的清潔衛生
■ 舒服安靜的休憩空間
■ 安全的門禁管理,保障員工安全

■ 年輕熱血的新創團隊
■ 活潑歡樂的工作氣氛
■ 扁平的組織,彼此可以輕鬆談話
■ 我們互相尊重、講求效率與信任
■ 意見不用怕被忽視
■ 我們不只是同事,是一起努力的夥伴朋友
■ 我們一起努力工作,一起快樂玩耍

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