該職缺目前已經停止招募。

StraaS 客戶經理 (Account Manager)

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我們是網路影音的專業團隊,公司成立以來一直專注「網路影音技術」及「高規格直播內容」,我們正在積極尋找「技術研發」以及「內容團隊」的頂尖人才。


名稱: iKala.tv

地區:台北

地址: 台北市信義區東興路41號10樓

公司規模:65人

工作內容

你喜歡各種科技雲端服務,對於跟協助客戶採用新科技有超強的熱忱;你有著高滿意度的客戶經驗,通常你請他們嘗試新事物,他們會很安心地交給你規劃。

你站在專業諮詢 (professional service) 與產品銷售 (sales) 的兩個面向,幫助潛在客戶與我們的產品進行 POC,並會分析效益,用專業的角度推廣產品。

你能夠跟工程師溝通,懂得他們的語言,能夠成功與他們對接產品。也會將市場客戶的反饋系統性地帶回公司,以協助產品開發過程的決策。

工作內容:
- 與新客戶和現有客戶發展長期合作關係。
- 檢查所有對外之報價及成本估算表,利潤成本分析表。
- 與其他部門(如:設計部)密切合作以提高效率。

條件要求

資格:
- 2年以上雲端銷售或 account manager 經驗
- 有高滿意度的成功案例 (可能會電訪您提到的客戶公司主管)
- 工程背景或曾在顧問公司工作是加分
- 英文讀寫順暢

應徵信:
請勿用制式 104 表格,我們一天可能收到 20 封類似的郵件,很難對您留下深刻印象。需要有 cover letter , 描述以下兩點:
您對影音 SaaS 服務市場的看法
您如何協助我們增加客戶滿意度並加速客戶 on board 速度

投遞履歷須知:
LIVEhouse.in團隊非常重視每位求職者的職務申請,每封履歷都會經由HR及團隊仔細審核,因履歷眾多,審核程序需花一定的時間,我們將不一一回覆每封履歷,我們將主動聯繫意者,請求職者悉知並耐心等候。

LIVEhouse.in聯絡方式多用email聯繫,請務必確認信件不在您的垃圾信箱中,以防遺漏了面試邀請,懇請求職者配合,感謝。

公司福利

愛卡拉獲得「中華幸福企業快樂人協會」幸福企業快樂人勳章
協會宗旨以建構「幸福企業、快樂人生」為總體目標。以促進幸福企業為主軸,提倡快樂正向觀念與活動,從事快樂感與幸福指數研究,培養優秀幸福企業管理人才,提昇快樂人口為宗旨。

「只有生命,會產生生命!」
幸福和快樂也只有幸福的人會產生幸福的企業。幸福企業不是做出來的,幸福的社會也不是做出來的,而是一群有幸福生命的人。

工作與環境
*全新開放式的辦公環境
*多種機能會議室與展示廳
*舒服安靜的休憩空間
*活潑歡樂的工作氣氛
*年輕熱血的新創團隊

福利與制度
* 上下班免打卡,可在家工作。
* 勞、健保及退休金提撥:凡新進人員報到後即辦理勞、健保投保及退休金提撥。
* 節慶禮金:端午節禮金、中秋節禮金、生日禮金。
* 績效獎金:員工推薦獎金、人才推薦獎金、專案獎金及年終獎金。
* 請 / 休假制度:員工到職當年即享有特休、女性同仁生理假(1天/月)、志工服務假(2天/年)、全薪病假(3天/年)、陪產假。
*其它:月會早餐、下午茶、部門聚餐、慶生會、電影欣賞、員工旅遊、員工健康檢查、員工教育訓練補助。