該職缺目前已經停止招募。

客服主任

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Lalamove 啦啦快送

加入Lalamove啦啦快送,創造上千就業機會。您還在等甚麼?改變生活現況,從共享經濟開始!


名稱: Lalamove 啦啦快送

地區:台北

地址: 台北市中山區民權東路一段45號7樓之1

公司規模:18人

工作內容

想在一個工作氣氛良好,同事熱情活潑的職場上班嗎?
想了解目前最夯的電子商務嗎?
想加入全球最大、成長最快速的即時物流平台新創公司嗎?
lalamove不僅是個充滿生命力的新創公司,擁有年輕、活潑、國際化的團隊,歡迎有興趣、有能力的你加入我們!

主要工作內容為處理司機端接單問題和用戶端下訂單問題與滿意度調查
休假天數按當月紅字天數計算,假日需與其他客服輪班

上班時間:
星期一至星期五早班9:00-18:00
午班: 9:30-18:30
值班18:30--20:00 (可在家值班)
六日及例假日10:00 ~ 18:00
休息時間一小時

工作內容:
1. 承接客服務專線,提供客戶正確資訊並即時解決客戶問題。
2. 妥善處理線上客戶問題,將客戶需求反應相關單位。
3. 協助客戶訂單與司機媒合相關事宜。
4. 操作後台系統,控管訂單狀況。

※三個月期滿表現良好有調薪、升職機會,且按到職天數比例享9天年假

條件要求

其他條件:
1.細心、負責、具耐心、良好溝通協調能力
2.具客服經驗佳,歡迎對電子商務有興趣者加入我們
3.具英文能力尤佳

公司福利

.新創公司必備零食櫃! (然後福利差不多就說完了....)
.新進第一年按比例給你九天年假,隔年直接滿滿九天讓你用~~~~~
.生日當月可以多賺到一天生日假
.然後公司真的有事沒事就會聚餐辦活動,不然就是老闆任性想跟大家一起happy hour玩遊戲....你不想來我們還是會求你來~~~~~
.我們不是靠喝酒拉業務的公司,但我們是靠喝酒在公司活動生存的公司!你酒量很好我們超級歡迎你!