(Senior)Account Executive 資深客戶維運

Lalamove

Job Description

1. 與Lalamove各產業之重要企業用戶維繫良好且長遠的顧客關係
2. 作為Lalamove與重要客戶的協調窗口,即時解決各種一般營運與重大客訴等相關問題
3. 與行銷部門合作,針對各種季節性活動提出可行的執行方案
4. 精確分析業務數據,提出具建設性的商業策略,共同建構適用於台灣的商業模式
5. 其他例行事務:維持既有企業用戶數及基本使用金

Requirement

1. 兩年以上業務相關經驗,我們需要一位接地氣的Key Account
2. 優秀的細節處理能力,並能夠跟上Lalamove快速的商業模式與企業文化,對數字要有高敏感度
3. 高EQ與高度抗壓力,能夠同時獨立作業與團隊合作
4. 高度的溝通能力,能夠快速辨別Key point並且提出想法
5. 具有新創/電商/共享經濟/O2O產業有相關經驗者為佳
6. 優秀的英文能力

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Benifit

▍工作和生活平衡的制度
彈性工作時間|9:30-10:00彈性上班制度,避開上下班人車潮,上班不必趕打卡。
自由午休時間|午餐時段自行安排一小時吃飯休息。
優於法定休假|每年10天特休起跳 (首年依入職比例發放,通過考核即可申請當年度特別休假)。
體恤女性員工|每月1日Work from home申請,體恤女性員工生理期期間身體不適與不便。
生日快樂|每年一天有薪生日假,公司希望員工好好慶祝這個屬於你的日子。

▍優質的薪資待遇
工作績效調薪|每年度根據表現調整薪資,你的努力反應在薪資上。
內部推薦獎金|介紹優秀人才入職,團隊成長,你也有獎金。
每月員工禮券|每月Lalamove Coupon供員工自由使用。

▍友善的工作環境
自在歡樂|好相處的同事、輕鬆活潑的工作氣氛。
平等的公司架構|每月一次全員會議,重視團隊中的每個聲音。
暢通的溝通管道|提供線上匿名問卷,採納員工的回饋意見,形成正向循環。
業務交通補助|公司提供Uber & 55688搭車企業方案,跑業務免擔心車資負擔。

免費貼心福利
健檢制度|每三年提供員工優於業界的特約健檢中心健康檢查一次。
團體保險|除了法定的勞保、健保外,也投保團體綜合保險,保障員工健康。為員工提供更完善的醫療資源。
自助零食|豐富的零食、飲料、咖啡讓你工作時間補足精神、活力。
公司團服|每人一件夏季 T恤及冬季外套,提升團隊向心力。
歡樂時光|每週一次的Happy hour, 各式下午茶點心飲料,調劑上班心情。
團體活動|不定期舉辦Team building活動 (ex: 中秋烤肉/聖誕節派對等),團隊一起吃喝玩樂最開心。
年終餐會|歡樂十足尾牙派對,豐富獎品的抽獎活動和大紅包。
節慶禮物|各式節日禮物發放,給員工驚喜不斷。

▍強化職場防疫安全
三級警戒實施全體居家辦公:
- 期間使用公司快遞幫員工把設備寄到家,並提供Wifi機,讓員工在家也能順利辦公。
- 若有必要至公司者,全額補助計程車費。
- 定期發送內部信件、全體視訊會議,持續和團隊保持連結。

二級期間返回職場後全面配套讓員工安心工作:
- 提供全薪疫苗接種假。
- 定期安排辦公室全區消毒,減少病菌殘留。
- 實施兩週一次的全體快篩,重視全體同仁健康安危。
- 辦公室內提供充足酒精、快篩劑、口罩...等物資。

Salary Range

Negotiable (Above 40K TWD)