職務說明
【工作內容】
1. 負責協助企業級客戶導入AI系統,將產品的功能和優點傳達給客戶。
2. 執行客戶需求訪談,並以公司核心產品及技術,根據需求搭配或規劃不同解決方案,協助客戶規劃及導入公司產品和應用。
3. 歸納客戶各類型問題,和團隊成員充分溝通及合作解決問題,並追蹤後續進度。
4. 監管專案各項進度及風險,確保專案順利完成。
5. 負責技術支援文件的撰寫、更新及維護,以及測試產品功能,驗證客戶需求。
【專業技能】
1. 需具備一定程度的 Networking 領域、或 IT 領域、或 Software 領域其中之一的技術規劃(或開發)知識及經驗者。
2. 兩年以上軟體或網路產業工作經驗以及客戶需求訪談經驗,至少一年以上的軟體類專案管理實務經驗,具備大型系統或AI應用建置(或導入)經驗者優先考慮。
3. 熟悉產品業務邏輯及各種常見問題的解決方法。
4. 態度積極,熱情有活力,對軟體科技及專案管理有高度熱誠,不怕困難與挑戰並主動出擊,抗壓性高且能夠獨立作業。
5. 良好的人際關係管理能力、客戶關係管理能力,具備較強的理解力與溝通表達能力。
1. 競爭力薪酬獎金制度
具競爭力的薪資,另按工作績效表現調薪或公司獲利發給獎金。
2. 我們提供優於法令規定的彈性上下班制度:
早上 9:00 ~ 18:00 或 早上09:30 ~ 18:30 或,早上10:00 ~ 19:00 睡飽再來!
3.通過試用期即享特休7天 (任職未滿一年依比例發給)
4.工作次年即享有優於勞基法規定的 10 天特休假,並逐年增加
5. 健檢補助、結婚津貼、生育津貼
我們關心員工的健康、休閒,也願意和員工一起慶祝個人的重要喜事。
6.不定時補充零食櫃及飲料