主要工作內容:
*此職缺為客服業務性質。
*客戶詢單處理、規劃行程、接單追蹤。
*接聽電話客服專線、Line或其他通訊軟體等線上回應。
*訂單確認與追蹤、出團行政事務、客戶聯繫、出團作業。
*出團緊急狀況處理。
*輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。
*建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄)。
*主管交辦事項。
達到績效,有業務獎金。
英文程度需能電話溝通與書寫信件。
工作經驗不拘,只要你一顆熱情積極的心!
此職缺適合喜歡與人溝通,能接觸多元人群、有耐心。
◆ 法定項目 ◆ ◇ 勞基法規範的我們都有。 ◆ 獎金類 ◆ ◇ 績效獎金。 ◇ 年薪12個月,年終以當年度盈餘及個人考核配給。 ◆ 出勤類 ◆ ◇ 彈性上下班0.5h。 ◆ 進修補助類 ◆ ◇ 成功考取導遊證照,考試及培訓費用由公司支應。