工作內容

【角色介紹-OP助理】
協助OP是確保旅遊行程能夠順利成行的關鍵人物,業務將顧客帶入公司後完美的接手,負責文件處理、出團作業與溝通作業,細心地預定各項資源。
與業務人員合作無間,關心顧客的需求與行程的狀況。可以快速成長,增強溝通能力、危機處理方式、團隊合作等。

【主要職責】
.旅遊團體行政事務。
.訂單確認與追蹤。
.出團管控。
.旅客關係維護與聯繫(客戶服務)。

 

【工作時間】

.週一到週五 13:00-22:00 。
.國定假日需另外安排輪班,上班日需與組員協調班表。

 

條件要求

【必要條件】
.英語程度中等以上,能用英語電話溝通與書寫信件(多益650以上為宜)。
.溝通協調能力佳。
.邏輯清晰、反應能力佳。
.能迅應變和危機處理。
 

遠端型態

部分遠端面試

第一次為線上面談、第二次實體面談

部分遠端工作

假日輪班可遠端,必要時候需進公司。

員工福利

其他福利

◆ 法定福利 ◆
◇ 勞保、健保、勞退、生理假、產假、體檢等

◆ 其他福利 ◆ 
◇ 三節獎金/禮品、生日會、每季部門聚餐、零食櫃等

◆ 獎金類 ◆
◇ 團體獎金。
◇ 年終以當年度規定及個人考核配給。

◆ 出勤類 ◆
◇ 彈性上下班0.5h。

◆ 旅遊類 ◆
◇ 公司之國內外特定旅遊行程免費參與,親友另有優惠。

薪資範圍

NT$ 33,000 - 38,000 (月薪)