技術支援工程師 FAE

女媧創造的凱比同學AI機器人,兼具教育、遊戲、陪伴,功能,極致性價比。日本2020年起小學生必須學習程式語言, 凱比同學先進易學的圖像式程式語言及邏輯訓練,讓台灣的孩子不落人後,同時創造更優質的親子關係。

工作內容

1.規劃及執行產品教育訓練,並協助客戶產品使用
2.駐點紀錄機台運作狀況
3.機台出現問題時,使用工具描述問題點並上傳所需資訊
4.協助整理問題點,交付研發端後並持續跟進
5.協助完成產品的維護相關技術文件
6.主動察覺潛在的使用者體驗問題,並蒐集和彙整

條件要求

1.熟悉安卓系統使用
2.對機器人產業有熱忱且有主動發現問題的能力
3.具服務熱忱,能與客戶直接對話,EQ高且抗壓性強
4.主動發現問題的能力

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

年終保障與股權激勵
除了年終獎金之外,公司會為績優員工發放股權激勵,同仁可以主動以優惠價格認購公司股權

優於勞基法之特休假
入職滿三個月,即可享 3 天特休 = 第一年就有 6 天特休

專業能力研習補助
公司非常鼓勵同仁用任何方式精進專業能力

點心聚餐與佳節禮品
腦力密集的工作補血點心不能少,除此之外還有每月下午茶、聚餐補助、佳節禮盒照顧團隊的味蕾

國際化團隊
多元的團隊成員與客戶,可以不同國家、文化的人才共事

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)