1. 需學習動物醫院SaaS管理系統。
2. 處理新客戶 Onboarding 病歷資料、藥品庫存資料轉移，減少新客戶的挫折感。
3.掌握新客戶上線進度，追蹤客戶使用狀況，維護客戶關係。
4.依照客戶需求，設定管理報表模組，主動提供建議與諮詢，協助客戶達成管理目標。
5.彙整客戶問題及追蹤問題反饋進度。
6.協助每週或每月相關行政事項。
7.系統場景測試。
8.其他主管交辦事項。
9.客服服務時間：（需與同事輪班）
週一至週六 09:00-18:00、12:00-21:00
週日 09:00-18:00
至少2年以上新創公司客服經驗
一次與二次面試可以遠端進行、只有最後一關需要 Onsite
1. 具備良好的溝通技巧和表達能力。
2. 具備耐心和細心的工作態度，能夠處理客戶的問題。
3. 熟悉辦公軟件，如Word、Excel等，有數據概念。
4. 具備團隊合作精神，能夠適應輪班工作。
週休二日、勞保、健保、特別休假、勞退提撥金 員工紅利、員工認股、年終獎金、零食櫃 員工進修補助、交通津貼補助、部門聚餐、優於勞基法特休
