Solution Consultant（SC）解決方案顧問

這個職缺適合具備系統思維與溝通能力的人才，能從客戶需求出發，設計出可落地的系統解決方案。SC 代表 OakMega 第一線與企業客戶協作，從 Pre-Sales 階段的方案規劃，到需求訪談、架構規劃與規格產出，確保技術方案與業務目標一致，讓後續開發有清楚的依據可以執行。

你具體的工作內容會有：

1. Pre-Sales 協作與需求評估

• 與商務團隊協作，參與客戶拜訪與需求討論
• 了解 OakMega 的產品、服務及過往案例，協助評估解決方案可行性
• 協助簡報與提案，回覆客戶技術相關問題

2. 需求訪談與範疇定義

• 與商務團隊、客戶業務端開會，深入了解企業痛點與系統期望
• 釐清功能需求、非功能需求與整合範疇，確認雙方對目標的共識
• 協助評估需求可行性，提出對應的解決方案建議

3. 系統分析與規格產出

• 設計系統整體架構與資料流程，釐清各功能範疇
• 撰寫需求規格書（SRS）、流程圖（Flowchart）及線稿（Wireframe），作為工程師開發依據
• 評估開發複雜度，協助確認工時與成本估算

4. 內部溝通與交接

• 擔任客戶、商務團隊與內部 PM、工程師之間的前置溝通橋樑
• 確保規格文件清晰完整，讓 PM 能順利接手後續交付
• 需求討論階段協助釐清技術疑問，降低開發期間的來回成本
• 開發階段協助確認專案進度，開發交付後追蹤使用成果、滿意度問卷回收
• 視需要配合客戶成功團隊，提供技術支援

1. 善用 AI 輔助工具 ( 如 Claude、Codex、GitHub 等) 提升工作效率
2. 熟悉 SRS、Flowchart、Wireframe 等需求文件的撰寫與交付
3. 熟悉 CRM 軟體以及 LINE、Meta 等社群平台操作應用
4. 優秀的邏輯思維與文件撰寫能力，能將複雜業務需求轉化為清晰規格
5. 出色的跨部門溝通協作能力，能同時應對客戶端與內部技術團隊
6. 主動積極，能在多案並行環境下自主管理進度

1. 資訊工程、資管、電子或相關科系背景
2. 具備基本 SQL 能力，能讀懂資料結構與系統資料流
3. 具備 B2B 軟體導入或企業系統分析經驗
4. 有政府資訊化專案經驗

公司制度

• 彈性上下班時間
• 正職配發 MacBook
• 入職享全薪病假 12 天及大幅優於勞基法的特休制度
• 彈性上下班時間、Work From Anywhere Policy (WFA)：只因我們相信工作的成就並不取決於在哪裡工作，而是工作本身，WFA 讓你想在哪裡工作就在哪裡工作！

公司環境 

• 台大正門口對面，鄰近公館商圈，有許多好吃的小吃！
• 不定期國外零食隨你吃
• 植株、水草、魚類陪伴著你工作

全方位身心靈照護

• 夥伴運動社團
• 提供進修課程補助金
• 提供健康檢查補助金
• 定期舉辦 Workshop & Team Building
• 完整 Onboarding 訓練制度，訂定明確學習藍圖，讓你安心踏實地跟上團隊腳步！

【 ✨ Life at OakMega｜WFA VLOG 】 https://www.youtube.com/watch?v=QwU4XSEd09k

【 ✨ Beyond the Everyday | 2024 Work from Yuli 】https://youtu.be/5Jdm7KMCrnM?si=Cdm1qGm1GSipQUum

【✨ 2025 OakMega in Longtan｜共下飲茶 以茶會友 】https://youtu.be/Z5Wjxu-fI4s?si=J0HYlWvKIZcgDXrz