【奧丁丁體驗】客服專員Operations Strategist

NASDAQ輔導上市中

工作內容

【工作內容】
1. 此職務為純內勤線上客戶服務,免陌生開發。
2. 與供應商聯繫確認訂單資訊。
3. 透過郵件、社群媒體及電話等方式處理訂單事宜及客訴。
4. 廠商庫存調整/新商品頁面建立。
5. 體驗網站商品評論回覆。
6. 其他行政事務協助。

條件要求

【職位條件】
1. 需有耐心、細心、心態積極者。
2. 良好的抗壓性 願意高度學習者。
3. 重視團隊精神,自發性強,能解決問題,人際溝通能力佳。
4. 操作過線上平台,對網路企業瞭解,有熱情者佳。
5. 具備第二外語能力(英日文)、有會計或客服工作經驗或相關電商經驗者優先考慮。
6. 熟悉電腦操作、Office系列及其他雲端服務。
7. 上班時段: 日班;週六、週日需上班,週一至週五固定擇兩日休假。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

工作環境

  • 全公司配備 MacBook 及 24 吋大螢幕
  • 辦公區及會議室全面使用 Herman Miller 人體工學椅
  • 舒適、綠意盎然的千坪工作空間
  • 備有電動滑板車,縮短辦公室內的移動時間
  • 提供一整排個人會議室,在需要專注時可任意使用的僻靜空間

休閒

  • 大量站桌、沙發區讓你隨時放鬆
  • 免費現磨咖啡,每周牧場直送鮮奶喝到飽
  • 免費員工健康檢查,注重員工的身體健康

假勤

  • 人性化的彈性上下班時間

薪資

  • 改變台灣僱傭市場的陋習,本公司不提供低薪工作
  • 帶領台灣品牌,邁向美國 NASDAQ

交通

  • 捷運大坪林站出站 2 分鐘直達
  • 充足的汽機車停車位

薪資範圍

NT$ 32,000 - 42,000 (月薪)