【技術】服務可靠性工程師 Site Reliability Engineer

【工作內容與核心任務】

SRE 服務可靠性工程師，站在能夠綜覽 Dev & Ops 兩端的視野，以流程及監控等技術，提升優化整體的服務可靠性：
．服務維運：掌握雲端 production 環境的特性，以 SLO 角度協助各產品團隊辨識優化服務品質的方向。
．軟體工程：掌握軟體研發的流程與工具，以自動化角度協助產品團隊優化 DX (developer experience)。
．監控系統：量測並監控軟體服務品質，協助各產品團隊具備掌握服務品質指標、及時應變劇本、經驗傳承的能力。
．自動化：撰寫雲端工具程式，善用雲端平台，以自動化機制確保服務品質。
．系統架構：掌握 well-architected 分散式軟體架構，協助自動擴展服務元件，並將最佳實務內嵌至系統中。

【團隊文化】
扁平化的組織架構，適才適所、能發揮自己對技術的想法。
就事論事、用數據及事實溝通。
隨時歡迎提出建議及看法、達成共識後即快速執行、遇到問題也願意共同面對並解決。
技術及非技術的分享會、讀書會、專題講座，希望大家都能跟著公司一起前進成長。

【我們正在尋找的夥伴】

• 具有 Larry Wall 所說的三大特質：Laziness、Impatience、Hubris，並樂於以自動化手法捍衛這種特質。

• 擁抱 DevOps 講究的 CALMS (culture, automation, lean, measurement, sharing) 五大工作面向。

• 喜歡分散式系統，覺得照顧著大規模大流量系統正常運作，並以系統化方式持續優化它，是一件很酷的事。

• 喜歡持續優化自己及團隊的工作流程。

• 想挑戰自我的能力，願意嘗試在快節奏的公司工作。

• Growth mindset：對於學習新語言、新工具、新平台、新領域、新做事方法抱持開放態度，對團隊的最大利益負責，也對自己工程師職涯的競爭力負責。

• Data-driven：喜歡用數字（業務面數據及工程面數據）來驗證工作成效，而不是只是憑感覺。

• 溝通能力佳，喜歡團隊合作更勝一人球隊。

《必要條件》
．熟悉 scripting 語言或框架：Python、Node.js 等。
．熟悉 GCP 操作、部署、監控。
．熟悉任何一種 CI/CD 流程與工具：GitHub、Jenkins、GitLab 等。
．熟悉任何一種 Infrastructure as Code 工具：Ansible、Terraform、CDK、Helm、Kustomize 等。
．有透過 Sentry、Prometheus、Grafana 監控線上服務運行狀況，並進行改善的經驗（流量、主機擴容計畫、程式碼 refactor or rebuild、DB 瓶頸等）。
．有 API test 的經驗。
．有系統問題除錯定位、效能分析與系統指標規劃等經驗。


《加分條件》
．有電商網站維運經驗者為優先考量。
．相關雲端平台證書優先考量。
．開發 Web application 的經驗。
．熟悉 Kubernetes 及 CNCF 生態圈。
．熟悉 DBMS 及相關 data pipeline 的監控。
．如果有 GitHub repo、iThome 鐵人賽、或是相關作品，請與履歷一併提供參考，謝謝。