工作內容

1. 客戶服務電話接聽、客服系統及信件回覆。
2. 協助客戶尋找場地,回覆客戶對於場地的疑問。
3. FB 粉絲團留言處理。
4. 客訴案例處理。

條件要求

使用者能有良好的服務體驗是PICKONE最在意的事情。
透過一對一的客戶服務,我們才能夠瞭解使用者的樣貌,進而增進網站內容、優化服務。
在PICKONE,公司從上到下的每個人都需要做客戶服務,這份工作對我們不僅是接聽電話,更是PICKONE對服務品質的堅持。

公司福利

Pickone有三個主要的價值信念「自由自主、信任夥伴、有話直說」,我們相信公司的每個人都應該自由但能夠自主管理,我們都能信任夥伴,並在必要時刻提供彼此協助,我們都能夠有話直說,不管好的壞的都直言不諱。這是我們形塑公司文化的核心價值。

彈性上下班、自由決定工作的地點、自由的休假制度,這對我們來說都是公司文化的展現,工作本來就是生活得一部分,不該分開來看,更不能用許多數字與制度來衡量,唯一的標準我們認為是你能多喜歡這份工作。

我們相信,好的公司能讓你的工作、生活乃至於人生都可以圓滿富足,能夠快樂的工作就是最好的員工福利。

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)