該職缺目前已經停止招募。

UX Researcher

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Pinkoi 是亞洲領先的設計商品購物網站,擁有眾多海內外優質設計師群,堅持用好品味、客製化的獨特設計,實現每個人的美感生活,也讓每個送禮時刻更加獨一無二。


名稱: Pinkoi

地區:台北

地址: 台灣台北市中正區襄陽路一號

公司規模:80人

工作內容

Pinkoi 產品部正在尋找一位優秀的 UX Researcher 加入我們,如果你對使用者研究充滿熱情,喜歡利用各種研究方法來徹底了解用戶體驗、動機和行為,也熱愛挖掘用戶的需求、機會點和痛處,歡迎你加入我們。
Pinkoi 產品部很認真的在打造 Pinkoi,我們是把關使用者體驗的關鍵角色,對產品與美感有著高度熱情,所以每一個力所能及的小細節,Pinkoi 產品部都不會放過,因為我們期許自己提供給使用者最完整也最滿意的使用體驗。

【你需要負責的工作內容】

1. 理解團隊與產品開發的優先順序,與 CPO 密切合作,確定研究主題,協助產品評估
2. 配合產品核心需求,根據不同專案設計出各種不同質性與量化研究方法,來挖掘使用者的目的、行為與態度,幫助我們深入了解使用者的想法,並隨時根據反饋及數據進行調整
3. 藉由研究報告提出分析洞見,協助我們找出產品的潛在問題、新機會與價值,優化現有產品
4. 在專案進行過程,與產品部的 UI/UX 設計師持續溝通合作,優化使用體驗,並確保最後上線版本符合 Pinkoi 產品體驗標準與設計目標

條件要求

【我們希望你有的經驗跟特質】

1. 喜歡解決問題,有捲起袖子什麼都願意試試看的熱情;主動積極,快速的工作環境對你來說是如魚得水
2. 有良好的溝通能力,無論口語或郵件,能夠清晰勇敢的表達自己的想法,並懂得如何提出有意義並具影響力的問題
3. 有自信,但又時時刻刻保持謙虛,並樂於學習與接受批評
4. 能夠獨立作業,非常擅長彈性規劃、分配自己的時間

【應徵條件】

1. 至少 3-5 年以上的使用者研究工作經驗
2. 非常了解各種研究方法的優缺點,包括在不同產品階段裡應用它們的時間和方式,能針對不同專案設計出具有創新與實驗性的研究方式
3. 熟悉各式各樣的質性與量化研究方法,包括但不限於用戶測試、深度訪談、可用性測試、遠程測試、問卷設計、現場研究、田野調查等
4. 有豐富的使用者分析調查經驗,能站在用戶的立場思考,同時也具有高度市場敏銳度
5. 能獨自完成給予的專案,也樂於團隊合作;有獨立思考能力,能夠及時反映問題,並清晰勇敢的表達想法
6. 具備優異的英文讀寫和溝通能力
7. 超級喜歡 Pinkoi,並認同 Pinkoi 產品部門追求的簡潔視覺美感與最高使用者體驗

【加分條件】

1. BA/BS:設計或心理相關科系畢業,或是人類行為研究領域,包括但不限於 HCI, Psychology, Social Science, Information Science, etc
2. 有針對不同地域、市場的用戶研究調查經驗
3. 曾在網路公司、設計公司或新創公司工作 3 年以上,如果是電子商務公司更好

【不用想了,趕快來當個 Pinkoi 人】
薪資面議。我們會通知合適者約面試,若不符合資格,將不另行通知,謝謝大家。

公司福利

★加入 Pinkoi 的福利★

*你會有一台 MacBook Air,陪你時髦有品味的快樂工作
*漂亮的工作環境和開心的工作氣氛
*我們有個經常會自己長出飲料的冰箱,每週下午茶供應
*有瑞士全自動咖啡機,不小心還會發現各國的優質咖啡豆
*我們每個星期一早上有免費外送咖啡,幫你補充滿滿一星期的能量
*加入第一天即享有年假
*團隊如果達成目標即進行薪資調整,每年績效獎金視公司成長提撥預算
*在 Pinkoi 我們不加班就能完成負責的工作甚至更多
*我們隨時都會有好玩的事情和活動
*Pinkoi 在做的是國際化的產品、我們也在快速的成長,加入 Pinkoi 你會有最好的成長環境和舞台
*你會跟非常優秀的團隊成員一起共事,Pinkoi 每個人都很棒
*辦公室地點在台北市,靠近台大醫院站、二二八紀念公園,更多你來面試的時候我們再聊

★你是人才,但是找不到相關職缺★

沒關係,歡迎來信,附上履歷,同時分享你覺得很複雜、很有挑戰性,普遍一般人不懂,但是你有深刻專業認識的一件事情,而這件事情可以讓 Pinkoi 更好,讓我們可以更認識你。有合適者,我們會主動通知。

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